Labai dažnai žmonės susiduria su būtinybe rašyti verslo laiškus darbo ir asmeniniais tikslais. Dėl to, kad verslo laiškų rašymo priežastys yra labai įvairios, jų yra keletas tipų. Taigi, yra motyvaciniai ir padėkos laiškai, pasiūlymo laiškai, užsakymo laiškai, priminimo laiškai ir daugelis kitų. Šiame straipsnyje aptarsime, kas yra prašymo laiškas, kaip teisingai jį sudaryti, taip pat apie rašymo anglų kalba ypatybes.
Užklausos laiškai dažniausiai surašomi tais atvejais, kai siuntėjas nori gauti tam tikros informacijos apie konkrečią prekę, sužinoti, ar jos yra, ar patikslinti kai kuriuos su jos veikimu susijusius klausimus. Taip pat toks laiškas siunčiamas siekiant patikslinti prekių pristatymo sąlygas, pristatymo sąlygas ir būdus ir pan. Su juo galite paprašyti kainoraščio ir prekių sąrašo. Kaip parašyti laiškąprašyti?
1 taisyklė. Būkite trumpai ir tiksliai
Laišką būtina apgalvoti iki smulkmenų: padarykite jį trumpą, suprantamą, glaustą, kuriame būtų tik reikiama informacija. Svarbu, kad įmonės gavėjos darbuotojai greitai suprastų, ko iš jų nori, ir greitai atsakytų.
2 taisyklė: vadovaukitės prašymo laiško struktūra
Pačioje tokio tipo verslo laiško pradžioje turite nurodyti užklausą siunčiančios įmonės pavadinimą ir adresą. Po jo nurodomas gavėjos įmonės pavadinimas. Po to rašomas oficialus kreipimasis į įmonės vadovybę ir pats rašto turinys. Būtinai įtraukite informacijos apie Jus dominančią prekę š altinį, tam tikros informacijos užklausos santrauką, papildomus klausimus, informaciją apie Jūsų įmonę ir bendradarbiavimo naudą. Pabaigoje – parašas.
3 taisyklė: prašymo laiškas turi būti pateikiamas
Kad įmonė, į kurią kreipiatės, rimtai įvertintų jūsų prašymą ir priimtų teigiamą sprendimą dėl bendradarbiavimo, laiškas turi atrodyti padoriai. Paprastai jis atspausdinamas ant specialaus firminio blanko, kuriame bus ne tik prašymo tekstas, bet ir kontaktinė informacija.
Užklausimo laiškas anglų kalba (kaip iš esmės bet kuria kita) rašomas ne tik laikantis aukščiau nurodytų taisyklių, bet ir naudojant tam tikrus antspaudo posakius bei klišes. Sutrumpintų žodžių formų vartojimas arbaposakius, sutrumpinimus, nuorodas į „tu“ir kitus šnekamosios kalbos stiliaus ženklus. Užsienyje į verslo laiškų rašymą žiūrima labai atsakingai, ką liudija daugybė jų rašymo gairių ir taisyklių. Taip pat svarbu vartoti žodžius, rodančius jūsų pagarbą ir mandagumą: parodykite, kiek daug jums reiškia bendradarbiavimas su adresatu. Užklausos laiškas baigiamas išreiškiant norą kuo greičiau gauti atsakymą ir linkint viso ko geriausio.
Užklausos laiškas, kurio pavyzdį nesunkiai galima rasti tinkle, šiandien yra labai populiarus, nes šiuolaikiniame pasaulyje vis dažniau iškyla poreikis gauti informaciją apie konkretų produktą.
