Be įmonės vidinių išteklių ir pramonės veiksnių, yra keletas kitų makroekonominių veiksnių, kurie gali turėti didelės įtakos įmonės veiklai. Tokiose situacijose, kaip nauji projektai ar produktų pristatymo idėjos, šiuos veiksnius reikia atidžiai išanalizuoti, kad būtų galima nustatyti, kiek jie svarbūs organizacijos sėkmei. Viena iš dažniausiai naudojamų analitinių priemonių išoriniams makroekonominiams veiksniams, susijusiems su konkrečia situacija, įvertinti yra PEST analizė. Pažvelkime į PEST analizės pavyzdžius ir pakalbėkime apie jos naudą.
Kas yra PEST analizė?
PEST-analizė – tai rinkodaros technika, leidžianti įvertinti išorinės aplinkos įtaką efektyviai įmonės veiklai. Jis dažniausiai naudojamas strateginiame planavime ir sudaromas 3–5 metų laikotarpiui. Gauti duomenys gali būti naudojami SSGG analizei sudaryti. Iš esmės išorinės aplinkos analizė pateikiama iš keturių kvadratų susidedančios matricos pavidalu.
Išorinėje aplinkoje atsižvelgiama į:
- Mikroaplinka (akcininkai, klientai,kreditoriai ir kt.)
- Makro aplinka (ekonomika, politiniai procesai, klimato veiksniai ir kt.)
Panagrinėkime kiekvieną makro veiksnį atskirai.
Politinis (politinis veiksnys)
Pirmasis analizės žingsnis – ištirti reiškinius, susijusius su vyriausybės darbu. Kuriant strategiją ir vertinant įmonės plėtros perspektyvas, laikomi tokie politiniai reiškiniai:
- valstybės stabilumas;
- priimtų įstatymų įtaka organizacijos veiklai;
- valstybės įtakos pramonės šakai, kurioje veikia įmonė, laipsnis;
- valstybės vykdomas išteklių paskirstymas ir kt.
Ekonominiai (ekonominiai veiksniai)
Pagrindinė priežastis apsvarstyti šį aspektą yra įmonės gebėjimas gauti pelną. Norint įvertinti tolesnės įmonės plėtros perspektyvas, būtina teisingai numatyti paklausą ir nustatyti kainą. Ekonominio veiksnio tyrimo tikslai yra šie:
- investavimo politikos įvertinimas;
- energetinių išteklių ir žaliavų kainų analizė;
- infliacijos lygis ir pragyvenimo išlaidos;
- kitų makroekonominių rodiklių, turinčių įtakos gyventojų perkamajai galiai ir paklausai, vertinimas.
Socialiniai (socialiniai veiksniai)
Svarstant šį parametrą, atsižvelgiama į šiuos dalykus:
- gyvenimo būdas;
- gyventojų dydis ir struktūra;
- socialinis mobilumas, sveikata ir švietimas;
- elgesio standartai, viešoji nuomonė ir kt.
Technologinisveiksniai)
Technologinę pažangą pramonėje apibūdinantys veiksniai. Ši aspektų grupė šiandien turi pasaulinę reikšmę, nes sparčiai besivystančių technologijų eroje pramonės įrankiai gali pakeisti rinkos pusiausvyrą.
Atsižvelgiant į technologinius veiksnius, pagrindiniai yra šie:
- informacinių technologijų inovacijos;
- gamybos proceso gerinimas diegiant naujausią įrangą;
- mobiliųjų technologijų ir interneto plėtra;
- tikėtini technologijų pokyčiai per ateinančius 5 metus.
PEST analizė naftos ir dujų įmonės pavyzdžiu
Pavyzdžiui, paimkime privačią Rusijos naftos kompaniją Lukoil PJSC.
- Politinis. Akcinės bendrovės veiklos efektyvumas visiškai priklauso nuo politinių nuotaikų šalyje. Naftos gavybos mokesčių padidinimas, sankcijos Rusijos naftos bendrovėms, valstybinis energijos kainų reguliavimas gali gerokai sumažinti įmonės grynąjį pelną.
- Ekonominė. Sumažėjusi gyventojų perkamoji galia gali lemti tai, kad automobiliai bus naudojami mažiau, todėl sumažės įmonės rafinuotos produkcijos vartojimas. Infliacijos padidėjimas lems produkcijos savikainos didėjimą, o tai privers įmonę kelti galutinio produkto kainą. Naftos kaina taip pat turės įtakos bendrovės pelnui.
- Socialinis. Įsitvirtinusi kaippatikimas tiekėjas, PJSC Lukoil tvirtai įsitvirtino rinkoje. Vartotojai yra įsitikinę variklio degalų kokybe, todėl nereikia keisti prekės ženklo. Tačiau vartotojų rūpestis ekologijos srityje lemia tai, kad daugėja automobilių, naudojančių vadinamąjį ekologinį kurą (dujas, elektrą). Tokios tendencijos mažina paklausą ir įmonių pelną.
- Technologinis. Nuolatinis technologijų tobulinimas naftos perdirbimo srityje garantuoja švaresnius ir konkurencingesnius produktus. Taip pat moderni įranga sunaudoja mažiau energijos, todėl mažėja prekių savikaina. Neigiamas mokslo ir technikos pažangos poveikis įmonei yra automobilių su elektros varikliais atsiradimas – mažėjančios paklausos fone įmonė praranda pinigus.
PJSC „Lukoil“PEST analizės pavyzdžiu matyti, kad naftos ir dujų sektoriaus rizika yra didelė. Išoriniai veiksniai daro didelę įtaką įmonės veiklai.
Atsižvelgiant į PEST analizę organizacijos pavyzdžiu, nesunku prisiminti jos įgyvendinimo mechanizmą. Tuo pačiu principu matrica sudaroma ir kitų ekonomikos sektorių įmonėms. Iš to išplaukia, kad žemės ūkio įmonės PEST analizės pavyzdys bus panašus.
Ne mažiau svarbus yra išorinių veiksnių įvertinimas viešbučių verslui. Apsvarstykite JK viešbučio PEST analizės pavyzdį:
- P – dėl sunkumų gaunant vizas į šį regioną gali sumažėti turistų, o tai yra neigiamas veiksnys viešbučių verslui. Įtakos turi ir mokesčių didinimas bei naujų apsaugos teisės aktų priėmimas.aplinka.
- E – finansų krizė šalyse, iš kurių atvyksta daugiau turistų, smarkiai paveiks įmonės pelną. Didėjanti infliacija ir nedarbas regione taip pat sukels problemų.
- S – muilo, ploviklio naudojimas ir didelis vandens išteklių suvartojimas gali sukelti „žaliųjų“pasipiktinimą. Viešbučio vieta gali turėti teigiamą poveikį: priklausomai nuo vietos, keičiasi žmonių pageidavimai. Jų įpročiai švęsti šventes ar atsipalaiduoti tikrai turės įtakos viešbučio efektyvumui.
- T - informacinių technologijų plėtra, programų užsakymams kūrimas, klimato kontrolės įdiegimas turės teigiamos įtakos viešbučių reitingams.
Restorano PEST analizės pavyzdys bus sudarytas naudojant panašų algoritmą.
Išplėstiniai PEST analizės variantai
Dažniausias PEST analizės variantas yra PESTEL. Šio tipo analizė, be jau žinomų, apima dar du veiksnius:
- Teisiniai – teisiniai veiksniai.
- Aplinka – aplinkos veiksniai.
Teisiniai veiksniai apibūdina verslo veiklos teisinę aplinką ir atidžiau pažvelkite į galimus teisės aktų pokyčius, galinčius turėti įtakos įmonės pelningumui ir veiklos rezultatams. Aplinkos veiksniai lemia įmonės veiklos poveikį aplinkai ir kaip tai gali turėti įtakos finansinėms ataskaitoms ateityje.
Be PESTEL analizės, yra ir kitųvariantai:
- PEST + EL + I (Pramonės analizė) – papildomai pristatykite pramonės rinkos analizę.
- PEST + E (etinis) – taikomi etiniai veiksniai.
- PEST + ilgas + nacionalinis + pasauliniai veiksniai – vietiniai ir pasauliniai vertinimai.
Parduotuvės išorinės aplinkos analizė
Kaip išplėstinį parduotuvės PEST analizės pavyzdį naudojame didelį mažmeninės prekybos tinklą Walmart.
|
Politiniai veiksniai:
|
Ekonominiai veiksniai:
|
|
Socialiniai veiksniai:
|
Technologiniai veiksniai:
|
|
Aplinkos veiksniai:
|
Teisiniai veiksniai:
|
Priklausomai nuo to, kiek tas ar kitas veiksnys veikia įmonę, pateikiamas ekspertinis įvertinimas nuo 1 iki 5. Rodomas balų vidurkis ir nustatoma, kurioje srityje reikia dirbti, kad verslas tobulėti.
Kas yra SSGG analizė?
SWOT analizė yra sistema, naudojama įvertinti įmonės konkurencinę padėtį, nustatant stipriąsias, silpnąsias, galimybes ir grėsmes. Konkrečiai, SSGG analizė yra pagrindinis vertinimo modelis, kuris matuoja, ką organizacija gali ir ko negali daryti, taip pat galimas galimybes ir grėsmes.
SWOT analizės elementai
Naudodama SSGG analizę, organizacija turi realiai vertinti savo geras ir blogąsias savybes. Organizacija turėtų analizuoti konkrečią, vengdama pilkosios zonos ir analizuodama realių kontekstų atžvilgiu. Pavyzdžiui, kodėl įmonės produktai ir paslaugos yra geresni nei konkuruojančių firmų? SSGG analizė turėtų būti trumpa ir paprasta, joje turėtų būti vengiama sudėtingumo ir perdėtos analizės, nes didžioji dalis informacijos yra subjektyvi. Taigi įmonės turėtų naudoti jį kaip vadovą, o ne receptą.
S (stipriosios pusės)
Stiprybės apibūdina tai, kuo organizacija išsiskiria iš konkurentų: stiprus prekės ženklas, lojalių klientų bazė, stiprus balansas, unikalios technologijos ir pan. Pavyzdžiui, rizikos draudimo fondasgalėjo sukurti patentuotą prekybos strategiją, kuri grąžina rinkos rezultatus. Tada jis turi nuspręsti, kaip juos panaudoti naujų investuotojų pritraukimui.
W (silpnybės)
Trūkumai trukdo organizacijai veikti optimaliu lygiu. Tai yra sritys, kuriose verslas turi tobulėti, kad išliktų konkurencingas: didesnė nei pramonės apyvarta, didelis skolos lygis, netinkama tiekimo grandinė arba kapitalo trūkumas.
O (galimybės)
Galimybės reiškia palankius išorinius veiksnius, kuriuos organizacija gali panaudoti siekdama suteikti jai konkurencinį pranašumą. Pavyzdžiui, automobilių gamintojas gali eksportuoti savo automobilius į naują rinką, padidindamas pardavimus ir rinkos dalį, jei šalis sumažins tarifus.
T (Grėsmės)
Grėsmės reiškia veiksnius, kurie gali pakenkti organizacijai. Pavyzdžiui, sausra kelia grėsmę kviečių įmonei, nes gali sunaikinti ar sumažinti derlių. Kitos dažnos grėsmės yra tokie, kaip didėjančios išteklių kainos, didėjanti konkurencija, ribota darbo jėgos pasiūla ir pan.
SWOT ir PEST analizės ryšys
Abi analizės remiasi rinkodaros metodologija verslo vertinimui strateginiame planavime. Pirmiausia atliekama įmonės PEST analizė, kurios pavyzdžiai pateikti šiame straipsnyje. Remiantis gautais duomenimis, kiekvienam veiksniui priskiriamas vienas iš keturių elementųSSGG analizė: įmonės stipriosios arba silpnosios pusės, galimybės ar grėsmės sėkmingai veiklai.
Statybų įmonės PEST analizės pavyzdžiu pažvelkime į santykį.
|
Politiniai veiksniai:
|
Ekonominiai veiksniai:
|
|
Socialiniai veiksniai:
|
Technologiniai veiksniai:
|
Šis jungtinis SWOT, PEST analizės pavyzdys leidžia daug geriau įvertinti situaciją rinkoje. Be to, galima nustatyti reikšmingus veiksnius, turinčius įtakos organizacijos veiklai, taip pat iš karto nustatyti galimybes padidinti pelną.
Kaip matyti iš PEST analizės pavyzdžių, ši technika yra būtina strateginiam planavimui. laukePriklausomai nuo to, kokia didelė yra pramonės šaka, ją galima įvertinti atliekant išorinių veiksnių analizę. Tinkamas savo verslo planavimas leis pasiekti tai, ko siekia visi verslininkai – pelno didėjimą. O papildomai naudojant SSGG analizę bus nustatytos prekių ar paslaugų gamybos diversifikavimo tendencijos.
