Informacinė ir analitinė veikla yra viena iš svarbiausių šiuolaikinio žmogaus intelektinės veiklos sričių. Tai susiję su problemų sprendimu įvairiose gyvenimo srityse: politikos, istorijos, ekonomikos, švietimo ir kt. Toks darbas atliekamas pagal tam tikrą metodiką. Pagrindiniai informacijos š altiniai yra tekstiniai duomenys, kurių apdorojimui supaprastinti naudojamos automatizuotos sistemos.
Bendras aprašymas
Moksle yra daug informacijos ir analitinės veiklos apibrėžimų. Dažniausiai tai laikoma vienu iš procesų valdymo srityje. Jei vertinsime terminologiniu požiūriu, tai susideda iš dviejų terminų:
- analizė – objektų padalijimas į atskirus elementus, kuris galiausiai leidžia susidaryti bendrą vaizdą apie jų struktūrą ir funkcijas;
- informacija, tiksliau, jos rinkimas, kaupimas, sisteminimas ir apdorojimas.
Bendresniu požiūriu analitika yrasavotiška protinės veiklos technika, kurios pagalba apdorojami faktiniai duomenys su prognozavimo elementais. Šios koncepcijos turinys įvairiems mokslininkams ir tyrinėtojams turi savo specifinius atspalvius:
- priemonė, skirta intuityvioms sąvokoms konvertuoti į loginę kategoriją;
- žinių forma, naudojama priimant optimalius valdymo sprendimus;
- būdas tyrinėti numanomus socialinio, ekonominio ir politinio gyvenimo procesus;
- skirtingų duomenų apibendrinimo mechanizmas;
- baziniai tyrimai ir plėtra bei kiti.
Esmė ir struktūra
Šie procesai sudaro informacijos ir analitinės veiklos struktūros pagrindą:
- tikslų analizė ir darbo uždavinių nustatymas;
- informacijos rinkimo įgyvendinimas kartu su prisitaikymu prie besikeičiančių situacijos sąlygų;
- gautų duomenų analizė ir įvertinimas valdymo tikslų kontekste;
- atskleidžianti tiriamų procesų ir reiškinių esmę;
- modelio sudarymas remiantis didele duomenų dalimi ir aplinka objekto funkcionavimui;
- Modelio atitikties patikrinimas ir koregavimas (jei reikia);
- planuoti ir atlikti eksperimentą natūraliomis sąlygomis arba sukurti protinio darbo modelį;
- naujų žinių formavimas remiantis tyrimais, prognozavimu;
- rezultatų pagrindimas ir informavimas vartotojui, atlikėjui ar vadovaujančiam asmeniui,sprendimų priėmėjas.
Šią discipliną sudaro trys pagrindiniai komponentai:
- darbo metodika analitiniu ir informaciniu aspektu;
- organizacinė parama;
- techninė ir metodinė pagalba (instrumentinių komponentų kūrimas tikslams pasiekti).
Remiantis aukščiau minėtais pagrindiniais procesais, analitika yra protinės veiklos, nukreiptos į praktinių problemų sprendimą, pagrindas. Kalbant apie pažintinę veiklą, net ir klaidinga išvada, gauta analitinės supratimo rezultatu, taip pat turi tam tikrą vertę, nes ji prisideda prie naujų žinių įgijimo.
Plėtros istorija
Informacijos ir analitinės veiklos pagrindų ištakos siekia Senovės Graikijos istoriją. IV amžiuje prieš Kristų. e. filosofas ir logikos įkūrėjas Aristotelis parašė dvi knygas – „Pirmoji analizė“ir „Antroji analizė“. Juose jis suformulavo ir aiškino klasikinės logikos dėsnius.
Kitas senovės graikų filosofas – Sokratas – laikomas analitinių technologijų pradininku. Savo raštuose jis naudojo poleminę analizę, kurios tikslas buvo įgyti naujų žinių ginčijantis su oponentu.
XX amžiuje. ši žinių ir supratimo sritis tapo profesionalia informacine ir analitine veikla. Visose šalyse valdžios struktūrose veikia informacijos ir analitinės tarnybos. Jie taip pat kuriami atskirose organizacijose, bankuose,švietimo ir kitose įstaigose. Kuriami programinės įrangos metodai.
Rusijoje ši žmogaus veiklos sritis pradėjo formuotis tik XX amžiaus pabaigoje. dėl socialinių ir ekonominių problemų paaštrėjimo. Šiuo metu aktyviai kuriami nevyriausybiniai analitiniai centrai, kurių pagrindinė misija – pilietinės visuomenės ugdymas ir socialinių problemų sprendimas (IAC „Sova“, Maskvos Carnegie centras ir kt.).
Tikslai ir valdymo užduotys
Pagrindinis informacinio ir analitinio darbo (IAR) tikslas yra gauti kokybiškai naujos informacijos tiriamu klausimu, apibendrinant š altinių medžiagą, kuri buvo priimta apdoroti nesistemingai ir netvarkingai.
Kaip organizacijos strateginio konsultavimo dalis, šio proceso tikslai yra:
- pateikti vadovybei objektyvius duomenis apie vidinius ir išorinius veiklos rezultatus;
- pagrindo rengimas įmonės plėtros kursui rengti;
- valdymo sistemos „kliūčių“nustatymas;
- didelio masto projektų įgyvendinimas.
Lygiai
Įgyvendinant tokią veiklą išskiriami du lygiai:
- Informacinis lygis (arba empirinis). Darbas šiame etape yra susijęs su faktinių duomenų gavimu ir išankstiniu apdorojimu. Lygis susideda iš kelių etapų: informacijos gavimas ir fiksavimas, jos supratimas ir aprašymas moksliniais terminais, pagrindinių priklausomybių klasifikavimas ir apibrėžimas. Tyrėjo darbas taip pat yra išravėti neesminiusatsitiktinio pobūdžio detales ir duomenis, išryškinant tipiškiausius, dažnai pasikartojančius faktus, nustatant raidos tendenciją, identifikuojant akivaizdžius ryšius.
- Analitinis lygis (arba teorinis). Šiame etape atliekama gili ir visapusiška faktinės medžiagos analizė, reiškinių ir procesų esmės tyrimas, kokybinis ir kiekybinis dėsningumų nustatymas. Darbo rezultatas – galimų įvykių numatymas ir rekomendacijų, įtakojančių ateities procesus, rengimas.
Principai
Pagrindiniai informavimo ir analitinės veiklos principai yra:
- susitelkite į konkrečius tikslus, kad atliktumėte taikomas užduotis;
- tyrimo reikšmė šiuo metu (aktualumas), rezultatų savalaikiškumas;
- patikimų duomenų naudojimas analizei, objektyvumas rengiant išvadas ir pasiūlymus, nešališkas požiūris į tyrimą;
- visos su užduotimi susijusios informacijos fiksavimas, nuolatinis sąlygų ir jų pokyčių stebėjimas;
- ištikimas požiūris į kiekvieno analitinės tarnybos darbuotojo nuomonę, alternatyvių variantų tyrimas, įskaitant tas, kurios peržengia visuotinai priimtas idėjas;
- Pasinaudokite naujausiais mokslais ir technologijomis, kad būtų pasiekti geri rezultatai;
- integruotas problemų sprendimas, atsižvelgiant į įvairių veiksnių ryšį;
- aukštas prisitaikymo lygis priebesikeičiančios socialinės ir politinės sąlygos.
Technologija
Remiantis pagrindiniais šios koncepcijos struktūros elementais, galima nustatyti IAR technologinį ciklą. Analitinio darbo technologija – tai laiku organizuotų metodų ir operacijų visuma, prisidedanti prie tikslo siekimo. Žemiau pateikiama jos trumpa seka:
- Parengiamieji darbai.
- Paieškos charakteristikų tobulinimas.
- Informacijos rinkimas ir išankstinė jos analizė (empirinis etapas).
- Tiesiogiai analitinė veikla.
Parengiamasis darbas apima šią veiklą:
- problemos aprašymas;
- pagrindinio tikslo kūrimas ir jo išaiškinimas, darbo stiliaus, kuriame atsižvelgiama į informacinių produktų vartotojo specifiką, sukūrimas;
- nustatykite preliminarų tyrimo biudžetą.
Išsamus paieškos veiklos tyrimas apima šias operacijas:
- darbuotojų grupės tyrimams atlikti formavimas, projekto vadovo paskyrimas;
- pagrindinio tikslo skaidymas į funkcijas, užduotis ir operacijas;
- privačių (tarpinių) tikslų plėtra srityse;
- galimų informacijos š altinių ir įvertintų savybių sąrašo sudarymas, duomenų imties, kurios pakanka problemai išspręsti, sudarymas;
- personalo ir kitų informacijos gavimo išteklių apibrėžimas;
- nustatyti duomenų š altinius ir įvertinti jų informacijos turinį;
- Informacinio sluoksnio biudžeto kūrimas.
Analizė irpaskutinis informavimo ir analitinės veiklos etapas
Empirinis darbo etapas susideda iš tokių procedūrų kaip:
- duomenų rinkimo priemonių nustatymas;
- informacijos kaupimas;
- imties reprezentatyvumo analizė;
- integruoti duomenų masyvus, gautus iš skirtingų š altinių, įvertinti jų nenuoseklumą;
- viso masyvo analizė, tendencijų nustatymas;
- modelio sintezė;
- darydami išvadas apie tikslus, kuriuos galima pasiekti be taisomųjų veiksmų;
- apibūdinkite paskutinio etapo biudžetą.
Analitinis, baigiamasis darbo etapas atliekamas tokia tvarka:
- kritinių taškų, kurių poveikis gali pasiekti didžiausią poveikį, aptikimas;
- modeliavimo modelio kūrimas;
- rezultato įvertinimas;
- integruotos valdymo strategijos kūrimas;
- informacinio produkto pristatymas klientui.
Informacijos š altiniai
Informacijos ir analitinės veiklos metu naudojami duomenys gali būti simboliniai ir nesimboliniai. Antrasis tipas apima dizaino ypatybes, cheminę sudėtį ir kitų tipų mėginius. Dažniausiai naudojami simbolių (teksto) duomenų š altiniai yra:
- neoperacinės informacijos objektai (archyvai, bibliotekos, dokumentų saugyklos);
- tradicinė žiniasklaida: knygos,žurnalai, laikraščiai ir kiti periodiniai leidiniai, rankraščiai, nuotraukos;
- netradicinės duomenų laikmenos: holografinės, magnetooptinės, optinės saugojimo priemonės, įvairaus lygio informacijos ir kompiuterių tinklai, magnetinės juostos;
- operacinės informacijos objektai – informacijos ir ryšių sistemos (televizijos, radijo transliacijos, kelių serverių ir korinio ryšio sistemos ir kt.).
Teksto duomenys turi didžiausią informacijos talpą. Jų pranašumas taip pat yra tai, kad jų rinkimą ir apdorojimą gana lengva automatizuoti.
Automatizavimo įrankių tipai
Informacija apie IAR vykdoma naudojant dviejų tipų priemones:
- duomenims rinkti ir kaupti;
- informacijos apdorojimui ir analizei.
Automatinių sistemų naudojimas gali žymiai sutrumpinti tekstinės informacijos paieškai ir apdorojimui skiriamą laiką. Jų trūkumas yra tas, kad sugeneruotus rezultatus vis tiek turi redaguoti ir redaguoti žmogus, taip pat neįmanoma filtruoti numanomo terminų paminėjimo.
Informacinės ir analitinės sistemos
Šiuolaikinė programinė įranga gali teikti šias paieškos paslaugas:
- tikslios žodžio ar žodžių rinkinio atitikimo paieškos užduočiai analizė;
- adaptyvioji paieška atsižvelgiant į skirtingas žodžių formas;
- ieškokite atsižvelgiant į frazės elementų tarpus tekste tam tikru atstumu (jis matuojamasžodžiais);
- ieškokite frazės, atsižvelgdami į žodžių permutacijas ir pakaitalus.
Vidaus ir užsienio rinkose yra daug tokio pobūdžio patobulinimų: Pathfinder, Arion, Klasifikatorius, Sprendimas, Anotatorius, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks ir kt.
