Analitinė veikla – viena iš žmogaus mąstymo sričių, kurios tikslas – semantinis informacijos apdorojimas, siekiant kokybiškai plėtoti naujas žinias ir paruošti pagrindą priimti optimalius valdymo sprendimus. Jis naudojamas beveik visose srityse, o gebėjimas dirbti su duomenimis yra raktas į profesionalumą. Tyrimai rodo, kad duomenų rinkimas informacinėje ir analitinėje veikloje užima iki 95% viso darbo kiekio. Tačiau didžiausias sunkumas yra būtent analitinis etapas, kai reikia parengti išvadą. Taip yra dėl psichologinių ir intelektinių sunkumų.
Bendra koncepcija
Analitinė veikla yra svarbiausias vadovo darbo komponentas bet kokio tipo institucijose. Tai tyrimas, kuris atliekamas siekiant išspręsti tam tikras problemas. Analizės įgyvendinimas leidžia laiku nustatyti ir įvertinti prieštaravimus, taip pat nustatyti racionaliausius jų sprendimo būdus. Mokslinispatikimas valdymas grindžiamas valdymo sprendimais, pagrįstais analitinės veiklos rezultatais.
Teoriškai yra kelios pagrindinės sąvokos:
- reiškinys (esmė);
- struktūra (pagrindinės funkcinės sritys);
- temos laukas (objektas ir tema, informacijos laukas);
- metodika ir priemonės.
Kadangi analizė negali būti atlikta be iš anksto surinktų duomenų, dauguma tyrinėtojų informaciją ir analitinę veiklą vertina kaip visumą. Jis pagrįstas filosofinėmis nuoseklumo principo nuostatomis:
- mus supnčiame pasaulyje, objektyviai žiūrint, yra reiškinių, kuriuos galima klasifikuoti, įtraukti į tam tikrą sistemą;
- net ir nesistemingame, iš pirmo žvilgsnio, reiškinyje vis dar galima rasti vientisumo ir vienybės savybių;
- kiekvienas iš reiškinių siekia sistemos būsenos.
Funkcijos
„Analizės“sąvoka nagrinėjama 2 aspektais. Pirmasis yra mąstymo dalyko padalijimas į dalis, kurių tyrimas leidžia susidaryti bendrą viso objekto idėją. Antroji – sisteminimo procedūra, kuri tapatinama su tyrimais. „Analytics“yra organizacinio ir technologinio palaikymo metodų rinkinys, skirtas duomenims apdoroti ir naujų žinių įgijimui.
Analitinės veiklos procesas galiausiai yra skirtas praktinių problemų sprendimui. Jis taip pat yra nuspėjamas, leidžiantis užbėgti už akių kai kuriems reiškiniams ir nustatyti būsimą objekto būseną.tyrimai. Struktūrinio požiūrio požiūriu organizacinę ir analitinę veiklą galima suskirstyti į 2 dalykų klases: pagal tyrimų kryptį (valstybinė, teisinė, socialinė, verslumo, švietimo, kultūros, ekonomikos ir kt.) ir studijų lygį. organizacija (nuo ekspertų grupių ir institucijų iki mažų įmonių vadovų). Galutinis darbo produktas – įvairių tipų vertinimai, prognozės, rekomendacijos, projektai ir kitos ataskaitos.
Funkcijos
Analitinė veikla yra tyrimas, kurio pagrindinės funkcijos yra:
- Informacinis – duomenų gavimas, jų apimties ir turinio identifikavimas, pirminis apdorojimas (klasifikavimas, struktūrizavimas).
- Diagnostika - analizės objekto charakteristikų nustatymas, priežasties-pasekmės ryšių nustatymas.
- Vertinamasis – rodiklių sistemos formavimas.
- Rekomendacinė – naujos informacijos kūrimas, siekiant išspręsti pagrindines problemas.
- Planavimas ir prognozavimas – dabartinis ir ilgalaikis planavimas.
- Pataisa – valdymo proceso tobulinimas.
- Organizacinis – galių paskirstymas tarp žmonių, aiškus jų apibrėžimas.
- Kontrolė ir diagnostika – viešoji ir administracinė kontrolė.
- Archyvas – informacijos ir galutinių analizės produktų išsaugojimas.
Užduotys
Analitinės veiklos uždaviniai įgyvendina minėtas funkcijas. Įmonėje tai apima šiuos dalykusĮvykiai:
- duomenų rinkinio formavimas (informacijos fondas);
- analitinės tarnybos veiklos sričių nustatymas ir kiekvienos iš jų rezultatų kortelių kūrimas;
- informacinis palaikymas įmonių struktūroms;
- rekomendacijų ir prognozių rengimas remiantis atliktu analitiniu darbu.
Klasifikacija
Išskiriamos šios analitinės veiklos rūšys:
- pagal mokslinio darbo pobūdį: fundamentalūs ir taikomieji;
- pagal funkcinį padalinį: taktinis, strateginis, operatyvinis;
- pagal objekto tipą, į kurį nukreipta protinė veikla: makro- ir mikroekonominis, vadybinis, socialinis-politinis, aplinkosaugos, pedagoginis, protinis;
- pagal mokslinės disciplinos, kurios pagrindu atliekama analizė, tipą: filosofinė, ekonominė, aksiologinė (sisteminė vertybė), politikos mokslų, prognostinė, istorinė, psichologinė, kultūrinė, etinė ir estetinė;
- pagal pagrindinio metodo pobūdį: sisteminis, statistinis, loginis, probleminis, priežastinis, situacinis;
- pagal analizės lygį: pirminis ir antrinis (pergalvojant anksčiau gautus rezultatus);
- pagal tyrimo laikotarpio pobūdį: retrospektyvinė (praeities problemų analizė), dabartinė ir prognozinė.
Klasifikavimas pagal laiko intervalą taip pat gali būti kitokio pobūdžio: dabartinė kontrolinio laikotarpio analizė, tyrimaiataskaitinis ir ilgalaikis laikotarpis (nuo vienerių iki kelerių metų). Taigi šiuolaikinė analitika yra sudėtinga veikla, kurios kiekviena rūšis pasižymi savo specifika.
Įmonėse dažniausiai atliekamos šios analitinės veiklos rūšys:
- ekonominis;
- ekonominis;
- finansinis;
- aktualu;
- daug žadantis.
Organizacija
Tyrimo efektyvumas priklauso nuo analitinės veiklos pagrindų laikymosi:
- Mokslinis darbo pobūdis. Jeigu tyrimas atliekamas ekonomikos srityje, tai reikia atsižvelgti į rinkos raidos dėsnius. Analizėje naudojami naujausi mokslo ir technologijų pasiekimai bei specialios technikos.
- Sisteminis ir integruotas požiūris, atsižvelgiant į visapusišką problemos aprėptį ir į visų įmonės padalinių dalyvavimą.
- Objektyvumas tiek renkant informaciją, tiek ją apdorojant, darant išvadas, rekomendacijas. Patikimų duomenų š altinių naudojimas. Rezultatų patvirtinimas analitiniais skaičiavimais.
- Efektyvumas ir tinkamumas. Rezultatų gavimas per trumpiausią įmanomą laiką, kad vadovaujantys darbuotojai laiku priimtų sprendimus.
- Darbo planavimas, pareigų ir įgaliojimų paskirstymas tarp atlikėjų. Tyrimo sistemingumas. Analitinės veiklos standartizavimas ir reguliavimas.
- Ekonomika. Siekiame minimalių išlaidų ir maksimalaus efektyvumo.
Analitinės veiklos organizavimas gali būti vykdomas įvairiomis formomis. Didelėse įmonėse analitinis skyrius ar grupė paprastai sudaroma kaip ekonominės tarnybos dalis. Mažose organizacijose šiam darbui vadovauja planavimo skyriaus vedėjas arba vyriausiasis buh alteris.
Atsižvelgiant į atvirumo laipsnį, analizė gali būti vieša arba uždara. Tyrimą gali atlikti asmenys, neturintys specialių žinių ir išsilavinimo. Profesionalią analitinę veiklą vykdo specialistai, laisvai išmanantys analizės metodus ir užsiimantys tam tikros veiklos srities tyrimais (verslo analitikas, sistemų ir investicijų analitikas ir kitos specializacijos).
Valdymo funkcijos
Kontrolės ir analitinės veiklos bei ekspertizės atliekamos siekiant patikrinti, ar laikomasi teisės aktų, norminių teisės aktų, techninių reglamentų, įsakymų ir nurodymų, taip pat ištirti priimtų ir įgyvendintų valdymo sprendimų pasekmes. Tokius darbus atlieka organizacijos vadovas ar kiti jo įsakymu įgalioti specialistai.
Kontrolė atliekama tokia forma:
- Finansinis auditas. Jos tikslai – patikrinti visų finansinių operacijų dokumentinius įrodymus, ataskaitų laikymąsi, tikslinį išteklių naudojimą.
- Veiklos auditas. Atliekama siekiant įvertinti išteklių naudojimą konkrečiam tikslui pasiekti.
- Strateginio valdymo auditas. Jis naudojamas įmonės strateginių tikslų įgyvendinimui analizuoti.
Įrankių rinkinys
Šie metodai naudojami kaip projektavimo ir analitinės veiklos metodai ir įrankiai:
- Diagnostika.
- Planavimas.
- Organizacija ir struktūrizavimas.
- Patikrinimas.
- Loginė-lingvistinė analizė.
- Simuliacija.
- Analizė ir sintezė.
- Sudėtingo objekto skaidymas į paprastesnius komponentus.
- Faktorių analizė.
- Santrauka.
- Statistinė analizė.
- Suvienijimas.
- Lyginamoji analizė.
- Simuliacija.
- Abstrakcija ir konkretizavimas.
- Sistemos analizė.
- Ilgalaikių mokslo perspektyvų įvertinimas.
- Grafininė analizė ir kt.
Žingsniai
Atliekant analitinę veiklą įmonėje, išskiriami šie pagrindiniai etapai:
- Tikslų nustatymas. Analizuotinų rodiklių ir už informacijos rinkimą ir apdorojimą atsakingų subjektų nustatymas.
- Darbo plano rengimas.
- Informacijos ir metodinės pagalbos formavimas.
- Duomenų tvarkymas, svarbiausių veiksnių nustatymas.
- Rezultatų pateikimas.
Pirmasis etapas
Tikslinė analizė prasideda svarbiausio visuotinio tikslo apibrėžimu. Vėliau, siekiant supaprastinti darbą, jis suskirstomas į tarpinius tikslus. Kartais sudėtingo reiškinio sisteminei analizei reikia sukurti „problemų medį“,kuriame atsispindi visos užduotys ir tikslai. Ši procedūra būtina norint sukurti aiškią loginę struktūrą.
Pagrindinis tikslas yra paskirstyti pareigas tarp įmonės padalinių ir atlikti pagrindines darbuotojų funkcijas. Taigi planavimo ir analizės skyriui gali būti patikėtas darbo plano, jo įgyvendinimo metodų rengimas, rezultatų apibendrinimas ir ataskaitos sudarymas; skyriaus vyriausiasis technologas - produktyvumo lygio analizė; į vyriausiojo mechaniko skyrių – suteikiant informaciją apie įrangos būklę.
Tvarkaraštis
Antrasis analitinio darbo etapas apima informaciją apie etapais išdėstytus terminus, ataskaitų ir kontrolės formas, atsakingus asmenis ir vykdytojus. Jis sudaromas atsižvelgiant į darbo sudėtingumą, darbuotojų darbo krūvį ir duomenų perdavimo iš vienos struktūros į kitą būdą.
Yra 2 pagrindiniai planų tipai:
- Kompleksas. Paprastai jis kuriamas 1 metus. Jame nurodomi analizės objektai, tikslai, būtini rodikliai, atsakomybės paskirstymas, duomenų š altiniai ir kiti pagrindiniai klausimai.
- Teminė. Jis kuriamas siekiant nuodugniai ištirti pasaulines problemas.
Informacijos palaikymas
Trečiame analitinės veiklos etape nustatomi informacijai rinkti naudojamų dokumentų tipai. Tokie š altiniai gali būti naudojami:
- technologinė dokumentacija;
- sutartys;
- normatyvinė medžiaga;
- planai, sąmatos ir užduotys;
- apskaitos duomenys ir kitų tipų dokumentai.
Apdorojant informaciją galimaatliekama naudojant automatizuotas sistemas, pagrįstas raktinių žodžių ir frazių atranka.
Paskutiniai žingsniai
Surinkus duomenis, jie pirmiausia apdorojami. Ją sudaro gautų duomenų pagrįstumo ir išsamumo nustatymas, jų suformavimas į lenteles ar kitą palyginamąją formą, analizė, siekiant nustatyti svarbiausius veiksnius, alternatyvų ir atsargų įvertinimas.
Užbaigus esamas problemas ir išsiaiškinus problemas, šie veiksmai atliekami dar kartą. Rekomendacijos rengiamos ir išvada.
Viešasis administravimas
Viešajame administravime analitinė veikla yra šių procesų derinys:
- Valdomo objekto reikalingos būsenos analizė, darbo užduočių apibrėžimas.
- Duomenų rinkimas atsižvelgiant į kintančius valdymo objekto parametrus ir išorinius poveikius.
- Gautos medžiagos tyrimas ir vertinimas, atskleidžiant reiškinių esmę.
- Analitinio modelio kūrimas atsižvelgiant į dalykinę sritį, aplinką, kurioje veikia tiriamas objektas; modelio tikslumo tikrinimas, jo derinimas.
- Atliekami eksperimentai pagal pasirinktą modelį.
- Rezultatų aiškinimas.
- Galutinių duomenų perdavimas asmeniui ar valstybės struktūrai, kuri priima valdymo sprendimą.