Pastaraisiais metais dažnai kyla klausimų, ar rinkodaros samprata yra teisinga filosofija aktyvaus aplinkos naudojimo, žaliavų trūkumo, spartaus gyventojų skaičiaus augimo, bado ir skurdo bei socialinių problemų nepaisymo eroje. naudą, atitinkančią individualius klientų reikalavimus, dirbti pagal suprantamiausius, ilgalaikius klientų ir visuomenės interesus. Rinkodaros koncepcija pašalina galimus konfliktus tarp klientų lūkesčių, klientų interesų ir ilgalaikės socialinės gerovės.
Šiame straipsnyje mes apsvarstysime rinkodarą – kas tai yra paprastais žodžiais.
Apibrėžimas
Yra daugybė rinkodaros sąvokos apibrėžimų. Daugiau nei 300 įvairiuose š altiniuose. Norėdami paprastai apibrėžti rinkodarą – kas tai yra, apsvarstykite populiariausius apibrėžimus.
Rinkodara yra socialinis procesas, kurio metu asmenys ir grupės gauna tai, ko nori, kurdami, siūlydami ir keisdamiesi kitomis vertę turinčiomis prekėmis ir paslaugomis. Šis apibrėžimas buvopateikė F. Kotleris.
Trumpiausias rinkodaros apibrėžimas yra „tenkinti poreikius, gauti pelno“.
Gerai suprantama rinkodara – tai ne gudrybių ir specialių veiksmų rinkinys, o gerai apgalvota strategija ir iš to kylanti veiksmų taktika, orientuota į tikslinius pirkėjus, pagrįsta žiniomis ir tyrimais, kurie yra glaudžiai susiję su rinkos realijas.
Trumpai ir paprastais žodžiais tariant, rinkodara – tai įmonės veikla, kuria siekiama pelno, tenkinant pirkėjų ir klientų interesus.
Jis apibrėžia tokius pagrindinius klausimus kaip:
- rinkos galimybių paieška ir įvertinimas, leidžiantis patenkinti konkrečių gavėjų (pirkėjų) poreikius ir tiksliai apibrėžti šiuos poreikius;
- produkto kūrimas remiantis šiomis žiniomis ir platinimo strategija;
- tinkamos kainodaros strategijos paruošimas;
- prekyvietės ryšys.
Kitas rinkodaros apibrėžimas trumpai ir paprastai yra veikla, institucijų ir procesų rinkinys, naudojamas kuriant, bendraujant, tiekiant ir keičiant produktus, kurie yra vertingi klientams, partneriams ir visuomenei.
Ši sąvoka turėtų būti suprantama kaip kainų nustatymo, produktų, prekių ir paslaugų reklamavimo ir platinimo mainų tikslais procesas, skirtas organizacijos ir asmenų tikslams pasiekti.
Koncepcija
Paprasta rinkodaros koncepcija yra verslo filosofija. Tai susiję su gebėjimu tyrinėti valstybęrinka, kainodaros pagrindai, galimybė numatyti klientus ir jų pageidavimus, veiksmingai bendrauti su jais, kad patenkintų jų poreikius ir gauti galutinį pelną.
Pagal šią koncepciją rinkodaros tikslu galima laikyti klientų pasitenkinimą.
Pasak garsaus mokslininko P. Druckerio, pagrindinis marketingo tikslas yra nuodugniai pažinti klientą, kad vėliau be didelių pastangų jam būtų parduotos prekės.
Iš užsibrėžto tikslo pateikiame pagrindines užduotis:
- išsami rinkos analizė;
- studijų kainų sistema ir politika;
- konkurentų analizė;
- asortimento kūrimas;
- išleisk prekes pagal pareikalavimą;
- paslauga;
- bendravimo aspektai.
Trumpai ir paprastai tariant, rinkodaros sąvoka yra keturių elementų derinys – 4R: produktas, kaina, reklama, vieta.
Principai
Pagrindinis marketingo apibrėžimas yra principų samprata.
Yra trys pagrindiniai:
- kliento dėmesys;
- rinkodaros veiklos integravimas;
- pelningumas (ilgalaikis).
Pagrindinis rinkodaros principas yra orientacija į klientą. Jo įgyvendinimas grindžiamas pirkėjų grupių suskirstymu ir aprašymu (segmentavimas ir profiliavimas, atsižvelgiant į tikslesnes jų charakteristikas), tų, į kuriuos bus orientuotas marketingo pasiūlymas, pasirinkimu (tikslinės rinkos nustatymu), bei veiksmais, kurių tikslas – pirkėjų grupės.užima optimalią vietą jų suvokime (padėtyje).
Be kitų principų yra:
- įmonės gamybinių galimybių tyrimas;
- marketingo metodų ir programų planavimas;
- rinkos segmentavimas;
- gaminių linijos atnaujinimas pagal paklausą;
- lankstus prisitaikymas prie paklausos.
Funkcijos
Rinkodaros funkcijų apibrėžimas apima šiuos komponentus:
- analitinė funkcija;
- prekių pardavimas;
- gamybos valdymo funkcija;
- naujoves;
- valdymo ir valdymo funkcija.
Pirmoji funkcija apima išorinių ir vidinių priežasčių, turinčių įtakos įmonei, tyrimą, tikrinant klientų skonį ir pageidavimus bei produktų asortimentą. Pažymėtina, kad norint stebėti rinkos konkurencingumą, reikalingas išsamus organizacijos vidinės aplinkos tyrimas.
Prekių pardavimas apima kainų ir maisto politiką, sukuria prekių paskirstymą ir didina paklausą.
Pagal gamybos funkciją suprantamas prekių kūrimas diegiant naujas technologijas, įmonei reikalingų materialinių ir techninių išteklių tiekimo organizavimas. Gamybos funkcija reiškia gatavo produkto ar paslaugos kokybės ir konkurencingumo valdymą, tai yra, ji atitinka produkto kokybę pagal nustatytus standartus.
Reklaminė funkcijainovacijos vaidina svarbų vaidmenį kuriant ir kuriant naują produktą ar paslaugą.
Valdymo ir kontrolės funkcija užtikrina organizacinio proceso planavimą ir prognozavimą, komunikacijos sistemos organizavimą, informacijos palaikymą ir rizikos valdymą.
Įrankiai
Rinkodaros samprata paprastai ir ką reiškia mokytis įrankių.
Rinkodaros įrankiai sudaro vadinamąjį rinkodaros derinį. Populiariausia 4P koncepcija yra produktas (produktas), kaina (kaina), platinimas (vieta) ir reklama (akcija).
Nr. kliento vertė, kaina, pirkimo patogumas, bendravimas.
Tarp pagrindinių naudojamų įrankių:
- rinkos tyrimas;
- apklausa;
- stebėjimas;
- paklausos generavimo metodai;
- analytics;
- išorės aplinkos veiksnių tyrimai;
- klientų tyrimas;
- firmos produktų analizė;
- planuojate būsimą produktų asortimentą;
- kainodaros politikos kūrimas;
- konsultavimas ir kt.
Taigi, paprastais žodžiais apibrėždami rinkodarą ir kas tai yra, galime teigti, kad šis mokslas daugiausia orientuotas į pirkėją ir jo poreikius.
Rinkodaros tipų klasifikacija
Nagrinėjant problemą, rinkodara – kas tai yra, svarbus etapas yra klasifikacijos pateikimas.
Priklausomai nuo rinkos dydžio, yra masinė (nediferencijuota), koncentruota (motyvuota) ir diversifikuota rinkodara.
Nediferencijuojamumo doktrinoje yra produktas, skirtas visiems rinkos segmentams. Tuo pačiu metu prekių asortimentas neplečiamas, prekės parduodamos sumažintomis kainomis.
Koncentruotoje rinkodaroje padėtis yra atvirkštinė. Prekės ar paslaugos kuriamos konkrečiai klientų grupei.
Diferencijuotoje rinkodaroje naudojamos skirtingos reklamos galimybės, skirtos keliems rinkos segmentams. Tačiau reikia pažymėti, kad kiekvienam rinkos sektoriui sukuriamas tam tikras pasiūlymas. Šis rinkodaros tipas laikomas perspektyvesniu nei ankstesni du tipai.
Tinklinės rinkodaros esmė
Pasvarstykime, kas yra tinklinė rinkodara paprastais žodžiais.
Tinklinė rinkodara (MLM – kelių lygių rinkodara) – tai produktų diegimo vystymas nuo gamintojo iki vartotojo, kuris yra patariamojo pobūdžio. Tokiu atveju vadinamasis distributorius gali ne tik parduoti prekę, bet ir pritraukti į įmonę naujų pardavimo agentų. MLM verslo plane daroma prielaida, kad platintojai:
- naudojome šį produktą;
- pardavė klientams;
- pritrauktikiti pardavimo agentai, kad sukurtų verslininkų tinklą.
Už pristatymo organizavimą atsakingas gamintojas. Tai užtikrina, kad platintojas gautų gaminius į namus. Siekdami efektyvaus darbo, pardavimo agentai rengia seminarus ir mokymus, ugdydami pardavimų pajėgumus ir užtikrindami sėkmingą darbą.
Verslininkui toks marketingas patrauklus, nes nereikalauja patirties ir didelių pradinių investicijų į kapitalą.
Klientui tinklinė rinkodara taip pat atrodo ekonomiškai naudinga, nes atsakingos MLM įmonės teikia kokybiškus produktus ir jiems suteikia garantiją. Prieš įsigydamas prekę vartotojas gauna visą reikiamą informaciją apie prekę sau ir pristato ją į namus.
Tinklinė rinkodara generuoja aktyvias ir pasyvias pajamas. Agentas gauna aktyvų pelną. Pasyvios pajamos generuojamos kuriant ir aktyviai plėtojant paskirstymo tinklą.
Tinklinė rinkodara suvokiama kaip patrauklus verslas, tačiau, be pranašumų, yra ir daug trūkumų.
Tinklinės rinkodaros privalumai ir trūkumai pateikti žemiau esančioje lentelėje.
Teigiami dalykai | Neigiamos pusės |
Žemos įėjimo kliūtys | Reputacija |
Aukštos kokybės produktas | Lėtas verslo augimas |
Ne visą darbo dieną | Tik nedaugelis pasiekia reikšmingos sėkmės |
Galima užsiimti verslu internetu | Santykių su draugais pablogėjimas |
Mokymų programų prieinamumas |
Norėdami pritraukti potencialų platintoją į MLM verslą, galite naudoti šiuos metodus:
- ieškokite partnerių aplinkoje;
- ieškokite partnerių tarp draugų ir pažįstamų;
- galimybė sukurti svetainę, kurioje reklamuojami produktai;
- ieškokite partnerių socialiniuose tinkluose;
- susitikti su naujais žmonėmis ir įtraukti juos į tokio tipo verslą.
Tinklinėje rinkodaroje pardavimo agentų mokymai yra nemokami arba naudojami mokomieji diskai, knygos ar vaizdo klipai.
Spalvoti sėkmingos tinklinės rinkodaros plėtros pavyzdžiai yra įmonės: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic ir Mary Kay.
Tinklinė rinkodara yra orientuota į produkto reklamavimą ir apdovanojimą platintojui už atliktą darbą.
Internetinės rinkodaros esmė
Pasvarstykime, kas yra interneto rinkodara paprastai.
Internetinė rinkodara šiuo metu yra pagrindinė produktų ir paslaugų reklamos naujovė.
Žiniatinklio rinkodara – tai įprastinės internetinės reklaminės veiklos taikymas.
Internetinės rinkodaros tikslas – gauti pajamų didinant svetainės ar tinklaraščio lankytojų skaičių, kurie vėliau taps tam tikrų produktų ir paslaugų pirkėjais.
Įrankiai, skirti padidinti produktų ir paslaugų pardavimą irpadidinti srauto skaičių interneto š altinyje:
- SEO optimizavimas. Užduotis: padaryti tinklaraštį ar puslapį matomą „Yandex“ir „Google“paieškos sistemose.
- Reklaminė juosta. Reklaminė juosta reiškia rinkodaros vietos pirkimą kitose svetainėse.
- Kontekstinė reklama. Populiaru internete ir paieškos sistemose.
- Taikymas – reklama socialinės žiniasklaidos svetainėse.
- El. pašto naujienlaiškiai padeda sukurti ir sustiprinti ryšį su auditorija, prenumeruojančia konkretų dominantį informacinį biuletenį.
Internetinės rinkodaros specialistai turi šias užduotis:
- skatinti produktų ir paslaugų pardavimą tiesioginiu pardavimu;
- kurkite patrauklų turinį tikslinei grupei;
- apdoroti gautus duomenis;
- stebėti svetainės veiklą;
- išsaugokite įmonės stilių internete;
- samdykite labai specializuotus specialistus, kurie atliktų konkretų darbą.
Tinklinę rinkodarą sudaro šie elementai: produktas, kaina, reklama, vieta.
Žiniatinklio rinkodara turi tokią taktiką:
- virusinė rinkodara;
- išsami internetinė rinkodara;
- PR.
Pirmasis tipas yra pati sunkiausia, bet vertingiausia internetinės rinkodaros strategija. Juo siekiama sukurti patrauklią informaciją, kurią kiekvienas vartotojas tyrinės vėl ir vėl.
Žmonių virusinį įsitraukimą sunaudoja:
- filmo prisistatymas;
- pristatome internetinius žaidimus;
- svetainės diegimas.
Veiksmingą darbą ir sėkmę galima pasiekti derinant virusinę rinkodarą socialinės žiniasklaidos svetainėse su reklama.
Šis tipas yra ekonomiškas, nes nereikalauja jokių specialių išlaidų. Reklamos įstatymas neturi įtakos virusinei reklamai. Tai reiškia, kad nėra cenzūros, jokių apribojimų, todėl internetinė rinkodara taps laisvesnė.
Esminis šio tipo trūkumas yra veiksmo nekontroliavimas.
Išsamią internetinę rinkodarą sudaro įvairūs ištekliai ir rinkodaros kanalai, skirti reklamuoti produktą ar paslaugą rinkoje.
Integruotos interneto rinkodaros struktūra yra tokia:
- įprastinės rinkodaros stiprinimas;
- pasiekia daug segmentų;
- reklamos pajamų ataskaitos;
- pardavimų kontrolė skyriuose;
- vienos produktų ar paslaugų reklamavimo sistemos sukūrimas;
- telefonija;
- pardavimų mokymai.
PR apima prekės ženklo žinomumo didinimą. Šią strategiją turi taikyti visos įmonės, nepriklausomai nuo užimamų pareigų, nes tai padeda didinti firmų pajamas, pritraukti potencialius klientus. Prekės ženklas tampa žinomas ir populiarus internete.
Išstudijavę internetinės rinkodaros tikslus, įrankius ir taktiką, galime išskirti jos pranašumus:
- didelė tikslinės grupės aprėptis;
- informacijos gavimas namuose;
- mažos reklamos išlaidos.
Rinkodara švietime
Pasvarstykime, kas yra rinkodara švietime paprastai.
Nr. mokymo įstaigos pajamos (materialinės ir moralinės).
Švietimo rinkodara vaidina svarbų vaidmenį valstybės ekonomikos augime:
- pažangių minčių sklaida švietime (inovacijų ir technologijų kūrimas ir diegimas skirtinguose sektoriuose);
- švietimo paslaugų prieinamumas priklauso nuo jų dydžio ir tiesiogiai veikia visos visuomenės gyvenimo kokybės gerinimą;
- švietimo įstaigos egzistuoja valstybės biudžeto lėšomis ir paslaugų teikimas komerciniais pagrindais.
Šiuo metu švietimo rinka yra pasirengusi aprūpinti savo vartotoją gaminiu. Tokios programos turi įtakos konkurencijos raidai, ištrina švietimo organizacijos stiliaus skirtumus, pirkėjams tampa sunku suprasti, įsiminti ir atpažinti švietimo rinkos dalyko atributus.
Tinkamas reklamos inventorizavimo metodikos įgyvendinimas leidžia mokymo įstaigai išsiskirti iš konkurencijos, pritraukti reikiamą skaičių studentų ir uždirbti.
Reklamos ryšių subjektai gali būti vadinami:
mokymo įstaigos (mokyklos, institutai, universitetai, papildomo ugdymo centrai);
naudotojųšvietimo paslaugos (piliečiams ir organizacijoms);
išorės agentai švietimo sistemos struktūroje (finansų institucijos, teikiančios kreditus švietimo darbui, visų lygių švietimo institucijos, akreditavimo ir licencijavimo institucijos);
viešosios organizacijos, propaguojančios švietimo paslaugas (politinės partijos, įvairios asociacijos ir kitos ne pelno organizacijos). Pagrindiniai švietimo paslaugų ir prekių gavėjai yra švietimo įstaigų studentai
Šis rinkodaros būdas reikalauja pirkėjų įtraukimo į būsimų specialybių, kriterijų, mokymosi vietos ir formos, finansavimo š altinių pasirinkimo procesą, taip pat būsimos plėtros (kito išsilavinimo ar darbo vietos) pasirinkimą..
Išvada
Šiame straipsnyje buvo svarstoma, kas yra rinkodara paprastais žodžiais.
Apibendrinant norime pažymėti, kad rinkodara yra nepaprastai jaudinantis mokslas verslininkams. Žinodami, kaip atsiranda reklamos planas, kada ir kur naudoti tą ar kitą reklamos strategiją, galite ilgai išlikti konkurencingi rinkoje, užsidirbdami pinigų. O įvaldę internetinę rinkodarą galite pasiekti didelės sėkmės savo įmonėje.