Sėkmingas valdymo metodų parinkimas garantuoja komandai gamybos sėkmę ilgam. Tačiau besikuriančios valdymo technologijos rekomenduoja atsisakyti pasenusių metodų arba derinti juos su naujais besikeičiančioje verslo strategijoje.
Kas yra vadovavimo menas?
Vadymas bet kurioje žmogaus veiklos srityje yra pagrįstas puikiais teoriniais ir praktiniais pagrindais. Moksliniai tyrimai rodo, kad sėkmingiau sekasi, kai lyderis turi šiuos įgūdžius:
- studijuoti ir atsižvelgti į gamybos struktūrą, jos specifiką ir veikimo modelius, taip pat į darbo jėgą;
- dabartinės vidaus ir išorės santykių būklės analizė;
- aktyvių gamybos ir žmogiškųjų išteklių organizavimo metodų naudojimas, derinimas ir variavimas;
- metodų taikymas valdymo rezultatams numatyti ir kontroliuoti.
Mokslinis požiūris į savo veiklą, gebėjimas atpažinti savąjąklaidų, atskleisti gamybos pobūdį sėkmės ir nesėkmės yra būdingos naujo tipo lyderiui. Šios savybės yra nepakeičiamas valdymo meno elementas.
Nors vadybos veikla yra menas, ją praktikuojantys pasieks geriausių rezultatų, jei supras ir naudos mokslą, kuriuo grindžiamas šis menas. Kai bet kurioje visuomenėje pripažįstama grupinio bendradarbiavimo efektyvumo ir efektyvumo svarba, galima drąsiai teigti, kad valdymas yra svarbiausias iš visų menų.
Vadovas nuolat ieško įmonei naujų darbo sričių, būdų jas organizuoti ir kontroliuoti. Be to, jis būtinai turi suformuoti darbingą ir atsakingą atlikėjų komandą.
Valdymo funkcijos
Bet kokios įmonės egzistavimas neįmanomas be komunikacijos ryšių tarp jos struktūrinių ryšių ir neįsisavinant valdymo metodų. Tai yra būtinos sąlygos tiksliai ir laiku atlikti valdymo funkcijas:
- Planavimas. Jis pagrįstas tikslia dabartinės gamybos padėties analize: medžiagų, įrangos, žmogiškųjų išteklių prieinamumas ir kokybė, darbo sąlygos, santykiai su išorės partneriais, esami ir galimi sunkumai ir kt. suformuluoti visos įmonės ir atskirų jos struktūrinių padalinių tikslai, parenkamos priemonės ir būdai jiems pasiekti. Planas gali būti koreguojamas, jei atsiranda naujų teigiamų idėjų ir galimybių arba atsiranda nenumatytų kliūčių,eksploatavimo sąlygų pasikeitimai.
- Organizacija. Jį sudaro užduočių, pareigų, įgaliojimų, skirtų suplanuotam planui įgyvendinti, paskirstymas tarp atskirų komandos narių ir jos padalinių (formalaus ir neformalaus). Kiekvienas atlikėjas turi aiškiai suvokti savo veiklos tikslus, turinį ir vietą bendrame darbo procese, priemones, būdus jam pavestoms pareigoms atlikti.
- Teigiama atlikėjų motyvacija. Vadovavimo tikslai nebus pasiekti laiku ir visapusiškai, jei atlikėjams nebus tuo materialinio ar vidinio, psichologinio suinteresuotumo. Vadovas turi gerai suvokti savo pavaldinių poreikius ir juos tenkinti mainais į aukštą darbo našumą ir kokybę, pagrįstą gamybos galimybėmis: materialiniu atlygiu, paskatinimu už sąžiningą darbą atostogų talonais, moraliniu paskatinimu, paaukštinimu. ir tt
- Valdymo funkcija. Kontrolės formas ir terminus (tarpinę, galutinę) vadovas įrašo į įmonės darbo planą jį sudarydamas. Tai leidžia palyginti veiklos rezultatus su planuotais ir nustatyti tas priežastis, dėl kurių mažėja produktyvumas, darbo kokybė, didėja išlaidos ir pan.
Valdymo funkcijos yra tarpusavyje susijusios. Vadovas turi sugebėti rasti vieną teisingą sprendimą iš daugelio savo pasirinkimų, atsižvelgdamas į įmonės specifiką.
Valdymo metodai, jų klasifikacija
Sėkmingas valdymo funkcijų įgyvendinimas lemiaužsibrėžtų tikslų pasiekimas. Kiekviename veiklos etape vadovas turi teisingai pasirinkti konkrečius gamybos problemų sprendimo būdus.
Valdymo metodai – tai būdai judėti link norimo rezultato per poveikį jo dalyviams. Jų pasirinkimas priklauso nuo to, kokią konkrečią funkciją vadovas šiuo metu atlieka, kokie valdikliai jam prieinami.
Valdymo metodų sistema – tai daugybė jų panaudojimo įvairiais deriniais ir priklausomai nuo tikslų variantų. Jų klasifikacija daroma pagal skirtingus kriterijus: pagal skalę, naudojimo sritis, tikslus (pavyzdžiui, ugdančius, skatinančius), valdymo funkcijas, objektus (individualus, grupinis). Be to, jie yra teoriniai ir praktiniai, plačiai naudojami tiesioginiai ir netiesioginiai, bendrieji ir konkretūs.
Vadovavimo metodų pasirinkimas neturi pažeisti jos objektų teisių, įžeisti asmeninį žmonių orumą.
Organizacija ir administravimas
Organizaciniai valdymo metodai – tai darbo santykių, tai yra administravimo, reguliavimo priemonės. Jie paremti drausme, neatmetama prievarta eiti pareigas. Naudojamas operatyviniam valdymui ir perspektyvių sprendimų kūrimui:
- organizavimo ir stabilizavimo metodai nustato įmonės ar organizacijos struktūrą pagal įstatymą: padaliniai, dirbtuvės, pareigybės - įstatai, reglamentas, apskaitos taisyklės ir kt.;
- jų sąveikos normalizavimas – įsakymas,užsakymas;
- proceso dalyvių instruktavimas pagal nustatytus gamybos reikalavimus – pareigybių aprašymai, įsakymai, rekomendacijos.
Vadybos organizavimo metodų panaudojimo efektyvumo stebėjimas yra privalomas bet kurio lygmens lyderio veiklos komponentas. Ji atliekama atliekant planinius ir neplaninius įsakymų, instrukcijų, nurodymų, nustatytų standartų ir taisyklių vykdymo patikrinimus.
Ekonominiai metodai
Tai yra veiksmingi būdai paskatinti kiekvieno darbuotojo asmeninį domėjimąsi jo ir visos komandos darbo rezultatais. Sąžiningumo, sąžiningo požiūrio į darbą, asmeninės drausmės ir organizuotumo skatinimas, naudinga iniciatyva dažniausiai pasireiškia premijomis, atlyginimų padidinimu, vertingomis dovanomis, atostogų kuponais, paskolomis su sumažintomis palūkanomis, gyvybės ir sveikatos draudimu ir kt.
Ekonominių metodų esmė – sukurti efektyvų darbo mechanizmą, įtakojant darbuotojų ir ūkio subjektų ekonominius interesus kainų, darbo užmokesčio, kreditų, pelno, mokesčių ir kitų ekonominių svertų pagalba. (Vadybos pagrindai: vadovėlis / redagavo ekonomikos mokslų daktaras, prof. V. I. Korolevas.- M.: Magistras: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Taigi ekonomikos valdymo metodai yra būdai plėtoti darbo santykius ir paskatinti žmones aktyviai dalyvauti techniniame tobulėjimeįmonę ir padidinti jos ekonominį konkurencingumą.
Psichologiniai valdymo aspektai
Administracinius ir ekonominius metodus būtinai turi papildyti individualaus, grupinio, kolektyvinio auklėjamojo poveikio metodai, orientuoti į visuomenėje priimtas moralės ir etikos normas bei taisykles.
Socialiniai-psichologiniai valdymo metodai – tai būdai suaktyvinti įmonės darbuotojų socialinį elgesį ir sąmonę. Renkantis juos reikia atsižvelgti į individualias žmogaus savybes, grupės vidinius santykius ir ryšius kolektyve, jau susiformavusias tradicijas. Vieni iš jų reikalauja paskatinimo ir tobulėjimo, kiti, priešingai, pataisymo. Šių valdymo metodų tikslas – sukurti tokias darbo sąlygas, kurioms esant žmogus išsiugdytų kūrybiškiausios profesinės raiškos troškimą.
Komandos narių poveikio priemonių pasirinkimą jos formavimo stadijoje lemia tai, kad žmonės dar nėra prisitaikę prie naujų darbo sąlygų ir reikalavimų. Todėl jie naudojami siekiant kuo daugiau informuoti apie bendros veiklos tikslus, elgesio taisykles, darbo organizavimo reikalavimus ir kt.. Atlikus komandos formavimo proceso analizę bus nustatyti jos lyderiai ir pašaliniai asmenys, aktyvūs ir pasyvūs darbuotojai.
Palaipsniui, vystantis santykių kultūrai, lyderis turėtų naudoti metodus, skatinančius ir palaikančius verslo savybes, asmenines žmonių savybes – pritarimą, teigiamą pavyzdį, pagarbų požiūrį demonstruojantį. svarbuyra paties vadovo taktiško elgesio, kultūringo ir draugiško pasisakymo pavyzdys.
Efektyviausias valdymo metodas – moralinių ir materialinių paskatų derinys sąžiningiems ir atsakingiems darbuotojams. Tačiau negalima neatsižvelgti į tai, kad kai kuriais atvejais tai gali būti bausmės metodai už nepatenkinamus darbo rezultatus, neetišką elgesį kolektyve, už drausmės pažeidimus. Jų pasirinkimas – nuo žodinio papeikimo iki motyvuoto atleidimo. Bet kuriuo atveju apdovanojimai ir bausmės turi būti teisingos pavaldinių akyse.
