Pagal organizacinius santykius valdymo sistemoje reikėtų suprasti kaip savotišką valdžių atskyrimą. Jie skirti visapusiškai užtikrinti tiek bendrųjų, tiek specifinių valdymo užduočių įvykdymą. Šie santykiai turėtų išlaikyti vertikalių ir horizontalių ryšių vientisumą, taip pat su valdymu susijusių funkcijų atskyrimą. Apsvarstykite jų klasifikaciją ir kitus svarbius temos aspektus.
Vadybos koordinavimo santykiai
Vertikalus pasiskirstymas atsiskleidžia per valdymo lygių skaičių ir jų direktyvinius santykius, pavaldumą. Jei kalbame apie horizontalųjį atskyrimą, tai jis nustatomas naudojant pramonės charakteristikas ir gali būti orientuotas į pagalbinius pramonės gamybos procesus, gamybinės įmonės ar gaminamos erdvės veiksnius.produktai.
Tokiais atvejais organizaciniai ir teisiniai santykiai valdymo sistemoje reguliuojami paskirstant konkrečias užduotis ir funkcijas tarp visų įmonės struktūrinių padalinių. Be to, įmonės organizacinė struktūra daugiausia lemia kompetenciją sprendžiant tam tikras problemas ir atskirų komponentų sąveiką. Taip formuojasi hierarchinė firmos struktūra.
Sąvoka ir apibrėžimas
Organizaciniai santykiai yra ne kas kita, kaip sąveika ar priešprieša, atsirandanti tarp organizacijos sudedamųjų dalių kuriant (jos viduje ar už jos ribų), taip pat funkcionuojant, naikinant ar pertvarkant. Yra trys koordinavimo santykių lygiai:
- Abipusis naikinimas.
- Sveikas protas.
- Iš anksto sukurta sąveika.
Organizaciniai ir teisiniai santykiai apima sąveiką, įtaką ir priešpriešinius veiksmus kuriant, veikiant, reorganizuojant ir nutraukiant organizaciją. Šiandien aktuali tam tikra koordinacinių santykių klasifikacija. Patartina tai apsvarstyti atskirame skyriuje.
Organizacinių santykių formos
Šiandien įprasta išskirti procesoriaus ir struktūrinio koordinavimo ryšius. Pastarasis turėtų apimti šiuos komponentus:
- Sąveika.
- Poveikis.
- Opozicija.
Organizaciniai ir ekonominiai santykiaiprocesoriaus planą sudaro šie elementai:
- Vieni ir masiniai santykiai.
- Paklusnumas ir lygybė.
- Nepriklausoma ir priklausoma sąveika.
- Atsitiktiniai ir nuolatiniai santykiai.
- Lygiagretus ir serijinis kontaktas.
Verta pažymėti, kad santykiai, kurie atsiranda tarp organizacijų, gali būti apibūdinami kaip skirtingos bendradarbiavimo formos, atitinkamai, tarp nepriklausomų struktūrų. Kai įmonės bendradarbiauja ir tam tikru mastu derina viena kitą pagal savo veiklą ir išteklius, jos tampa tarpusavyje susijusios.
Santykiai tarp organizacijų
Bendrąja prasme santykių tarp organizacijų plėtojimą galima prilyginti jų informuotumo apie partnerių veiklą augimui, taip pat supratimui, kaip įmonės sąveikauja su kiekviena iš sandorio šalių. Pažymėtina, kad santykiai, atsirandantys tarp organizacijų, negali būti apibūdinami kaip vienarūšiai. Tai apima įvairias bendradarbiavimo formas, tarp kurių verta paminėti strateginius aljansus, bendras įmones, mokslinių tyrimų konsorciumus, taip pat patekimą į tiekimo grandinę, strategines partnerystes ir kt. Tokio pobūdžio organizaciniuose santykiuose yra dvi pagrindinės tendencijos: esamos pardavimo ir pirkimo sąveikos plėtra į glaudesnę, ilgalaikę ir ryšių su naujais tiekėjais užmezgimas pervedant anksčiau vykdytas veiklas. įmonėje.
Santykiai,kylančias tarp organizacijų galima nagrinėti dviem požiūriais. Pirmoji apima abipusę sąveiką tarp bendradarbiaujančių firmų, dažniausiai skirtą tai pačiai vartotojų grupei. Antroji pozicija reiškia, kad egzistuoja saviti tinklai, kuriuose kai kurių struktūrų sąveika negali būti analizuojama atskirai nuo jų santykių su kitomis įmonėmis, kurios yra vieno tinklo dalis.
Žinokite, kad organizacijų tarpusavio priklausomybė dažniausiai sukelia tinklo efektą. Remiantis juo, santykių pokyčiai, atsirandantys tarp įmonės ir, pavyzdžiui, vieno iš jos tiekėjų, gali reikšmingai paveikti santykius su kitais tiekėjais ir klientais. Taip pat verta pagalvoti apie situaciją, kai bet kokią įmonės sąveiką su kitais tinklo dalyviais įtakoja šiame tinkle vykstantys įvykiai. Toks struktūrų susipynimas kelia iš esmės naujus reikalavimus valdymo apskaitos sistemos formavimui ir tolesnei priežiūrai.
Santykiai organizacijoje
Organizaciniai ir ekonominiai ryšiai, atsirandantys struktūroje, tarpininkauja vidaus darbui organizuojant visų valdymo sistemos organų veiklą ir visose valstybės veiklos srityse. Štai kodėl jie dažnai vadinami administracinio-teisinio pobūdžio vidiniais aparatūros santykiais (priešingai išorinei vadovų sąveikai).
Vidinis vidinis organizacinis darbas laikomas privalomu komponentu įgyvendinant bet kokią veikląvalstybės, ar tai iš tikrųjų vykdomasis ir administracinis darbas, ar teisminis, įstatymų leidybos, prokuratūros ir pan. Jis yra pagalbinis atitinkamos struktūros pagrindinių veiklų atžvilgiu (vykdomosios valdžios vykdymas organo išorinio valdymo darbo, prokuratūros priežiūros, teisingumo, teisėkūros ir kt. atžvilgiu), tačiau be jos būtų įgyvendinama pagrindinė neįmanoma.
Organizacinės struktūros komponentai
Organizacinių santykių sistema įmonėje suponuoja atitinkamos struktūros egzistavimą. Tarp jo elementų svarbu atsižvelgti į šiuos dalykus:
- Nepriklausomas struktūrinis padalinys – tai administraciniu požiūriu atskira dalis, atliekanti vieną ar kelias valdymo funkcijas.
- Valdymo saitas yra ne kas kita, kaip vienas ar keli padaliniai, nebūtinai atskiri administraciniu požiūriu, bet atliekantys tam tikras valdymo funkcijas.
- Pagal kontrolės langelį būtina suprasti atskirą valdymo srities darbuotoją arba nepriklausomą struktūrinį padalinį, kuris atlieka vieną ar kelias specialias valdymo funkcijas.
Verta pažymėti, kad įmonės organizacinės struktūros formavimas yra pagrįstas valdymo funkcijomis. Ją lemia valdymo organo antrinio pobūdžio ir pirminės funkcijos principai. Pagrindinis skirtumas čia yra piramidės pobūdis, kitaip tariant, kelių valdymo lygių buvimas.
Organizavimo procesas irorganizaciniai santykiai
Kaip paaiškėjo, beveik bet kurios įmonės struktūros komponentai yra pavieniai darbuotojai. Tai taip pat gali būti padaliniai ar kiti valdymo lygiai. Organizaciniai santykiai organizacijoje pirmiausia palaikomi per komunikacijas (ryšius), kurios dažniausiai skirstomos į vertikaliąsias ir horizontaliąsias. Pirmieji nustatomi pagal susitarimo pobūdį. Paprastai jie yra vieno lygio. Pagrindinis tokių ryšių tikslas – skatinti efektyviausią įmonės padalinių sąveiką sprendžiant tarp jų kylančias problemas.
Vertikalios komunikacijos (kitaip jos vadinamos subordinacija, hierarchiniais ryšiais) yra ne kas kita, kaip vadovavimo ir pavaldumo sąveika. Verta pažymėti, kad jų poreikis atsiranda tada, kai valdymas yra hierarchinis (kitaip tariant, yra keli valdymo lygiai). Šie ryšiai naudojami kaip kanalai, kuriais perduodama ataskaitų teikimo ir administracinė informacija.
Valdymo struktūros jungtys gali būti funkcinės ir linijinės. Pastarieji yra organizaciniai santykiai, kuriuose direktorius tiesiogiai vadovauja pavaldiniams. Funkcinis komunikacijos tipas siejamas su pavaldumu tam tikros valdymo funkcijos įgyvendinimo ribose. Tai yra patariamojo pobūdžio, patariamojo pobūdžio.
Santykiai turi būti veiksmingi
Tinkamaiorganizacinių santykių valdymas, svarbu vadovautis tam tikrais įmonės organizacinės struktūros formavimo principais, taip pat veiklos kriterijais:
- Įvairovės principas: valdymo struktūra turi apimti komponentus, kurie savo kokybe ir kiekybe gebėtų adekvačiai reaguoti į pokyčius tiek išorinėje, tiek vidinėje įmonės aplinkoje.
- Papildymo iš išorės principas: kompleksinis poveikis aplinkos veiksnių sistemai formuoja normatyvinės sistemos būklės neapibrėžtumą nustatytiems objektyviems reikalavimams. Įrodyta, kad sudėtingose ir didelėse sistemose būklės tikrumas (adekvatumas) neviršija 80 procentų: 20 procentų atvejų pati sistema nesugeba kompetentingai reaguoti į esamą situaciją, kai neturi. tam tikri rezervai.
- Atsiradimo principas: kuo sudėtingesnė ir didesnė sistema, tuo didesnė tikimybė, kad jos komponentų savybės ir tikslai skirsis nuo pačios sistemos savybių ir tikslų.
- Grįžtamąjį ryšį principas: keitimasis informacija tarp valdomo objekto ir valdymo subjekto turi būti nuolatinis. Paprastai jis yra sudarytas uždaro kontūro forma.
Valdymo struktūros optimizavimas
Pagrindinė užduotis kompetentingai kuriant organizacinių santykių struktūrą įmonėje yra valdymo padalinių optimizavimas. Nepriklausomai nuo to, ar reformuojama esama organizacija, ar kuriama nauja, būtina visiškai užtikrinti jos struktūrinę atitiktį nustatytiems reikalavimams.efektyvus valdymas.
Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad atsižvelgiama į vidinius ir išorinius įmonės aplinkos veiksnius, kurie yra nulemti situacinio pobūdžio ir skirstomi į šias grupes:
- išorinės aplinkos būklė;
- dydis;
- darbo technologija įmonėje;
- strategiškai pasirenkant organizacijos vadovą pagal jos tikslus;
- darbuotojo elgesys.
Projekto kūrimo procese svarbų vaidmenį atlieka organizaciniai ir valdymo santykiai. Projektavimo procesas atspindi funkciškai tarpusavyje susijusius projekto kūrimo etapus. Patartina įtraukti ikiprojektinę veiklą, detalųjį projektą ir techninį projektą. Kiekvienam iš pateiktų etapų reikalingas konkretus veiksmų aprašymas.
Populiarios organizacinės struktūros
Šiandien egzistuoja daugybė organizacinių ir teisinių santykių formų. Tarp jų svarbu atkreipti dėmesį į šias valdymo struktūras:
- Tiesinis. Pagal jį valdymo sistemai būdinga vadovavimo vienybė visuose esamuose lygmenyse. Šiuo atveju tinkamas toks konstravimo principas kaip vertikali hierarchija. Tarp šios formos privalumų svarbu pažymėti efektyvų centrinio administracinio aparato panaudojimą, padidintą valdymo plano veiksmų kontrolės, centralizavimo ir koordinavimo laipsnį, taip pat nepriklausomų valdymo padalinių interesų susiejimą. Pagrindiniai konstrukcijos trūkumai yra šietaškai: daug laiko priimant vadybinio tipo sprendimus, menka iniciatyva pavaldumo lygmenyje, vėluojantis vadybinių įgūdžių augimas.
- Linijinė būstinė. Tai linijinė forma, kurią papildo specifiniai padaliniai, dalyvaujantys rengiant valdymo sprendimus. Šie padaliniai neturi žemesnių valdymo lygių. Jie nepriima sprendimų, o analizuoja esamas galimybes ir atitinkamas sprendimų pasekmes konkrečiam lyderiui. Personalo aparatas paprastai skirstomas į: tarnybinis, patariamasis ir asmeninis aparatas (kitaip tariant, sekretoriai).
- Funkcinis. Ši forma grindžiama pavaldumu pagal valdymo veiklos sritis. Čia kiekvienas darbuotojas turi teisę duoti nurodymus jo kompetencijai priklausančiais klausimais. Iš pagrindinių metodo privalumų reikėtų pažymėti valdymo efektyvumą dėl aukštos personalo kvalifikacijos, centrinę tiesioginę strateginio plano sprendimų kontrolę, tiesioginio lygio vadovų atleidimą nuo daugelio specialių klausimų sprendimo, kaip taip pat reikšmingai išplėtė savo galimybes, susijusias su operatyviniu gamybos valdymu. Be to, svarbų vaidmenį atlieka dabartinių valdymo sprendimų delegavimas ir diferencijavimas. Struktūros trūkumai – sunkumai koordinuojant padalinius, siaura darbuotojų specializacija, ribotos galimybės, kurios suteikiamos vadovų tobulėjimui.
Išvada
Taigi, mes apsvarstėme organizacinių santykių tipus, struktūrą ir ypatybes. Apibendrinant pažymėtina, kad be aukščiau pateiktų koordinacinių santykių formų, dar yra dalybiniai, matriciniai ir projektiniai ryšiai. Praktiškai jie naudojami šiek tiek rečiau.
