Su tuo susiduriame kasdien ir ne kartą. Galime jame aktyviai dalyvauti, taip pat išlikti neutralūs. Ji laukia mūsų namuose, gatvėje, darbe, parduotuvėje, transporte… Ar vis dar neatspėjote, apie ką ir apie ką mes kalbame? Ar ne? Tada leiskite man pristatyti: Jos Didenybė kalbos situaciją! Ir mes, žinoma, pradėsime savo pažintį nuo ryškių pavyzdžių.
Kalbos situacija: pavyzdžiai
Prisimeni sovietinę Eldaro Riazanovo lyrinę komediją „Office Romance“? Vienoje iš pradinių scenų nelaimingas, nepasitikintis vyresnysis papildomas bendražygis Novoselcevas per vakarėlį pas draugą bando „smogti“savo viršininkui „beširdžiui“ir „paskambinti“Kalugina-mymra, tačiau visi jo bandymai žlunga. Kodėl? Tam yra daug priežasčių, tačiau viena iš jų yra nepaprastai paprasta: šio dialogo dalyviai tiesiog kitaip suvokė klausimą „kas yra kalbos situacija“. O dabar apie viską tvarkingai.
Kalbos situacijos dalyviai praktikoje
Taigi, visokių situacijųžodinis bendravimas pirmiausia apima dalyvius. Jie yra pirminiai ir antriniai. Mūsų atveju pagrindiniai dalyviai yra Anatolijus Efremovičius Novoselcevas ir Kalugina, kurie dažniausiai vadinami kalbėtoju ir klausytoju arba adresatu ir adresatu. Bendraujant jų vaidmenys nuolat keičiasi. Tai būdinga dialogui, sąlyginai - ginčui, o neįmanoma - oratorijai. Antriniai šios kalbos situacijos dalyviai yra Samokhvalovas ir Ryžova, artimi Novoselttsevo draugai ir kolegos, kurie daugiausia atlieka stebėtojų ir patarėjų vaidmenį. Manoma, kad stebėtojas yra pasyvi pozicija. Tačiau tai ne visai tiesa. Net ir tiesiogiai nedalyvaudamas dialoge, jis gali daryti įtaką jo eigai, ką matome aprašytame pavyzdyje.
Santykiai
Dabar apie dalyvių santykius. Tai dar vienas svarbus punktas temoje „Kalbos situacija ir jos komponentai“. Kalbant apie juos, pirmiausia jie turi omenyje ne santykius tiesiogine to žodžio prasme, o socialinius kalbėtojo ir adresato vaidmenis. Apibūdintu atveju santykiai tarp Kaluginos ir Novoselcevo apibrėžiami kaip „bosas-pavaldinys“. Tačiau ir čia nėra stabilumo. Viskas priklauso nuo sąlygų ir aplinkybių. Oficialioje aplinkoje, darbe, biure, dalykinių susitikimų metu reikėtų išlaikyti pabrėžtą dalykinį bendravimo stilių. Bet jei „veiksmo scena“iš valstybinės įstaigos perkeliama į įprastą namų aplinką - į Samokhvalovo butą, keičiasi dekoracijos: muzika, šventinis stalas, svečiai… Žodžiu, situacija pasidaro.neformalūs, atitinkamai, socialiniai vaidmenys ir bendravimo stilius keičiasi.
Klaidinga situacijos vizija
Bet „senoji moteris“atkakliai į tai nepaiso, nepaiso nepatogių draugo Novoselcevo bandymų piršlauti ir, bendraudama linksmybėms, toliau palaiko oficialų dalykinį toną. Ji taip pat nesupranta jų priverstinio bendravimo tikslo. Trūksta skubos ir perspektyvos, kaip pagrindinių verslo komunikacijos tikslų, o tai reiškia, kad nėra apie ką daugiau kalbėti. Tačiau nedrąsus, drovus „vyresnysis statistas“– arba dėl patirtos baimės, arba dėl išgerto kokteilio – taip pat peržengia leistino ribą. Po kelių iššaukiamų bandymų sužavėti pašnekovą dainavimu, poezijos deklamavimu ir šokiais, nesulaukęs tinkamo pripažinimo, jis atvirai, svečių akivaizdoje, Liudmilą Prokofjevną vadina „beširdžia“ir „skambina“. Situacijos komiškumas akivaizdus. Bet tai, taip sakant, kalbos situacija, pavyzdžiai. Ką sako teorija?
Kalbos situacijos sąvoka
Viena iš kalbotyros skyrių yra linguopragmatika. Tai mokslas, tiriantis praktinį kalbos vartojimą, tai yra, kaip žmogus naudoja „žodį“, kad paveiktų adresatą, ir kas lemia žmogaus kalbos ypatybes ir jo elgesį bendravimo procese. O kalbėjimo situacija šiuo atveju kaip tik ir yra pagrindinė kalbinės pragmatikos samprata, kuria remiantis ir atliekami pagrindiniai tyrimai. Jį sudaro keli komponentai: bendravimo dalyviai,jų santykiai, bendravimo subjektas, išorinės ir vidinės bendravimo sąlygos. Kalbos situaciją ir jos komponentus mes išsamiai pristatėme filmo scenos pavyzdžiu, taip sakant, praktiškai. Norėdami geriau suprasti teoriją, galite naudoti N. I. Formanovskajos pasiūlytą schemą, kurią papildė T. A. Ladyzhenskaya. Kas yra kalbos situacija ir jos komponentai, aiškiai matyti toliau pateiktame paveikslėlyje.
Adresatorius
Kalbant apie bendravimo dalyvius, manome, kad dėl to negali kilti jokių klausimų: adresatas ir adresatas yra tas, kuris kalba ir tas, kuris klauso. Kitaip tariant, adresantas yra kalbos situacijos iniciatorius, jis yra aktyvus jos dalyvis. Tai gali būti ir kalbėjimas, ir rašymas, priklausomai nuo to, kaip ir kokia forma vyksta bendravimas - raštu ar žodžiu (šeštas punktas lentelėje „Kalbos situacija“). Schema, kaip matote, yra gana paprasta. Manoma, kad adresato vaidmuo dažnai yra taktiškai naudingas, nes jis nustato bendravimo temą, toną ir tempą. Jis yra šio veiksmo „režisierius“, o tai reiškia, kad jis turi ypatingų teisių: jis nukreipia pokalbį tinkama linkme ir atitinkamai gali reguliuoti jo laiką.
Adresatorius
Tačiau, kaip sakoma, viskas šiame pasaulyje yra absoliuti ir tuo pat metu reliatyvu. Todėl adresato vaidmuo dialoge ne visada yra pasyvi pozicija. Pokalbio metu klausytojas atlieka keletą tokių būtinų kalbinio mąstymo operacijų, tokių kaip:
- valdo jam pranešamos informacijos garsumą,
- kontrolėsupratimas,
- apibendrinimas,
- sąvokų apibrėžimas,
- koreguokite pozicijas.
Visi aukščiau išvardinti punktai įgyvendinami naudojant privalomas reaktyviąsias pastabas: „Ačiū už informaciją“, „Žinoma“, „Kitaip tariant, jūs manote, kad…“, „Jei gerai suprantu… “. Beje, kiekviena kalbos situacija, nesvarbu, ar tai būtų pažintis, pasisveikinimas, sveikinimai, turi savo stabilių frazių ir posakių rinkinį - tai yra vadinamoji „kalbos situacijos formulė“. Šių klišių pagalba adresatas gali perimti iniciatyvą ir toliau veikti kaip kalbėtojas.
Socialinis santykių pobūdis
Neįmanoma paneigti ar nuvertinti bendraujančių socialinių vaidmenų svarbos. Įsivaizduokite, kad mama, kuri ką tik šiltai pasikalbėjo su dukra pusryčių metu, po valandos, yra mokykloje savo vaiko mokytoja. Santykiai keičiasi. Vienu atveju jie veikia kaip „tėvas-vaikas“, kitu – „mokytojas-mokinys“. Atitinkamai, tiek kalbos situacijos, tiek jų vaidmenys bus visiškai skirtingi. Kas nesupranta ar nemato skirtumo, nekontroliuoja situacijos, yra pasmerktas neišvengiamoms problemoms.
Socialiniai vaidmenys gali būti fiksuoti arba kintami. Pirmiesiems priskiriami tie, kuriuos lemia bendravimo dalyvio lytis, amžius, giminystės ryšiai ir pan. Antrieji, kintami vaidmenys, apima tuos, kurie lemia vieno komunikatoriaus socialinę padėtį ir socialinį statusą bendravimo su kitu metu: „mokytojas - mokinys“, „lyderis.pavaldinys“, „tėvas-vaikas“ir kt. Socialinės padėties rodikliai yra tarnybinė ir socialinė padėtis, nuopelnai, gerovė.
Išorinės bendravimo sąlygos
Išorinės bendravimo sąlygos apima bendravimo vietą ir laiką. Į klausimą, ar jie svarbūs ir kokį vaidmenį bendravimo procese atlieka, kaip pavyzdį galima pateikti dramaturgų pastabas spektaklyje. Scena, laikas, apšvietimas, interjero aprašymas, supanti gamta – viskas, kas yra „išorėje“, tikrai atsispindės „viduje“– kiekviename žodyje, atodūsyje, frazėje.
Priklausomai nuo erdvės ir laiko faktoriaus dalyvavimo, išskiriamos kanoninės ir nekanoninės kalbėjimo situacijos ("rusų kalba" vaikai net rašo esė šia tema). Kanoninis – kai adresatas ir adresatas yra toje pačioje vietoje arba bent jau mato vienas kitą, turi bendrą matymo lauką, o vieno teiginio ištarimo laikas sutampa su jo suvokimo klausytojo laiku. Kitaip tariant, visi kalbos situacijos dalyviai yra tiesioginėje sąveikoje. Kalbant apie antrąjį variantą, čia matome absoliutų visų aukščiau nurodytų sąlygų neįvykdymą: nėra koordinačių „aš-tu-čia-dabar“.
Vidinės aplinkybės
Motyvai ir tikslai taip pat yra svarbūs „kalbos situacijos“sąvokos elementai. Kodėl mes kalbame? Kodėl ta ar kita frazė tariama garsiai? Kokie visų pokalbio dalyvių ketinimai? Tikslas yra nematomas ryšys tarp kalbėtojo ir klausytojo. Jei jo nėra, ryšys nutrūksta ir kalbos situacija nutrūkstajo egzistavimas. Kokie gali būti tikslai, kad plonas siūlas nedingtų kuo ilgiau? Pirmasis – noras apie ką nors informuoti, pasakoti, aprašyti, duoti idėją. Antrasis – polinkis, klausytojo įtikinėjimas kažkuo pasitelkiant įrodymus ir argumentus. Trečia – pasiūlymas, partnerio emocinės būsenos pasikeitimas. Čia apeliuojama ne tik į pašnekovo protą, bet ir jausmus. Naudojamos emocinės įtakos priemonės. Ketvirtasis – raginimas veikti. Tokiu atveju norimas atsakymas yra neatidėliotini veiksmai. Ir paskutinis – abipusių teigiamų emocijų palaikymas, noras įtikti sau ir savo partneriui bendravimo procesu.
Paimkite, pavyzdžiui, frazę: „Turiu svarbų dalykinį susitikimą“. Jis gali būti naudojamas atmetimo tikslais. Jūsų laukia svarbus įvykis ir jūs negalite priimti draugų kvietimo į kiną: „Turiu svarbų dalykinį susitikimą“(todėl negaliu eiti su jumis). Kitokia kalbėjimo situacija – vėlavimas į artimo draugo jubiliejų, kitas tikslas – atsiprašymas: „Turiu svarbų dalykinį susitikimą“(kurio niekaip negaliu praleisti). Šis teiginys gali įkvėpti ir kolegas darbe, padėti jiems susitvarkyti, taigi ir naujas tikslas – įkvėpti pasitikėjimo: „Turiu svarbų dalykinį susitikimą“(partneriai mums žada naujus projektus, naujas perspektyvas). Kaip matote iš pavyzdžių, tas pats sakinys gali skambėti ir būti suvokiamas skirtingai. Viskas priklauso nuo kalbos situacijos ir kalbėtojo ketinimų, sąmoningų ar nesąmoningų.