Proceso modeliavimas: požiūriai, metodai, etapai

Turinys:

Proceso modeliavimas: požiūriai, metodai, etapai
Proceso modeliavimas: požiūriai, metodai, etapai
Anonim

Proceso modeliavimas yra to paties pobūdžio judesiai, kurie apibendrinami į prototipą. Taigi šis terminas apibūdina raidą tipo lygmeniu. Tas pats proceso modeliavimas pakartotinai naudojamas kuriant programas. Didelis kopijų skaičius yra labai svarbus. Vienas iš galimų judesio panaudojimo būdų yra nurodyti, kaip viskas turėtų būti ar galėtų būti padaryta. Proceso modeliavimas yra apytikslis lūkestis, kaip atrodys programa. Pats judėjimas nustatomas tikrojo sistemos kūrimo metu.

Tikslų modeliavimas

valdymo požiūris
valdymo požiūris

Pirmiausia, tai reikalinga norint sekti, kas iš tikrųjų vyksta darbo metu. Būtina pažvelgti į išorinį stebėtoją, kuris žiūri, kaip vyksta procesas. Kitas žingsnis – nustatyti patobulinimus, kuriuos reikia atlikti siekiant pagerinti efektyvumą arba efektyvumą.

Privalomasis

valdymo požiūrio verslo procesų modeliavimas
valdymo požiūrio verslo procesų modeliavimas

Apibrėžkite norimus procesus ir kaip jie turėtų arba galėtų būti atliekami.

Turite nustatyti taisykles, gaires ir pažintinį elgesį, kurių, jei jų laikysitės, bus pasiekti norimi rezultatai. Tai gali būti nuo griežto vykdymo iki lankstaus vadovavimo.

Aiškinamasis

proceso požiūris
proceso požiūris

Pateikite paaiškinimus apie procesų pagrįstumą. Reikia išnagrinėti ir įvertinti keletą galimų veiksmų, pagrįstų racionaliais argumentais.

Sukurkite aiškų ryšį tarp procesų ir reikalavimų, kuriuos turi atitikti pažinimo modelis. Iš anksto nustatomi taškai, kuriuose galima gauti duomenis ataskaitoms teikti.

Tikslas

Žvelgiant iš teorinės pusės, proceso modeliavimas paaiškina pagrindines sąvokas, reikalingas apibūdinti tai, kas vyksta kūrimo metu. Žvelgiant iš veiklos perspektyvos, metaprocesų tikslas – teikti gaires metodininkams ir programų kūrėjams.

Verslo procesų modeliavimo veikla paprastai apima poreikį keisti arba nustatyti problemas, kurias reikia išspręsti. Šiai pertvarkai gali prireikti IT įsitraukimo. Nors tai yra dažna priežastis, kodėl reikia įgyvendinti verslo modeliavimą. Pokyčių valdymo programos yra pageidautinos, kad procesai būtų pritaikyti praktiškai.

Plėtojant technologijas iš pagrindinių platformų tiekėjų, verslo koncepcijaprocesai tampa visiškai įmanomi (ir gali būti projektuojami abipusiai). Ji kasdien vis arčiau realybės. Palaikomos technologijos apima vieningą kalbą, modeliu pagrįstą architektūrą ir į paslaugas orientuotą plėtrą.

Modeliavimo koncepcija apima įmonės verslo architektūros procesų aspektus, todėl tai yra visapusiška. Ryšiai likusių įmonės sistemų, duomenų, organizacinės struktūros, strategijų ir kt. kontekste sukuria didesnes analizės ir pokyčių planavimo galimybes. Vienas iš realaus gyvenimo pavyzdžių yra įmonių susijungimai ir įsigijimai. Išsamus abiejų įmonių procesų supratimas leidžia vadovybei nustatyti atleidimus, todėl susijungimas vyksta sklandžiau.

Modeliavimo koncepcija visada buvo pagrindinis verslo procesų pertvarkymo ir nuolatinio tobulinimo aspektas, kaip matyti Six Sigma.

Klasifikacija

Yra penkių tipų aprėptis, kai terminas proceso modelis buvo apibrėžtas skirtingai:

  • Į veiklą orientuota: susijusių veiklų rinkinys, atliekamas siekiant konkretaus produkto apibrėžimo rezultato. Iš dalies sutvarkytų žingsnių rinkinys, skirtas modeliavimo tikslui pasiekti.
  • Produkto orientacija: eilė veiklų, kurios lemia jautrius pokyčius, padedančius pasiekti norimą rezultatą.
  • Orientuotas į sprendimą: susijusių taisyklių rinkinys, sukurtas norint apibrėžti prekę.
  • Strategijos orientacija:leidžia kurti modelius, kurie yra daugiafunkciniai procesai, ir planuoti visus įmanomus būdus, kaip sukurti produktą remiantis ketinimais ir strategija.

Išlygiavimas

proceso požiūris į valdymo procesų modeliavimą
proceso požiūris į valdymo procesų modeliavimą

Procesai gali būti įvairių tipų. Šie apibrėžimai atitinka skirtingus proceso modeliavimo būdus. Taigi:

Strateginis. Jie skirti ištirti alternatyvius veiklos būdus ir parengti planą. Dažnai kūrybingas ir reikalaujantis žmogaus bendradarbiavimo. Taigi alternatyvų kūrimas ir pasirinkimas iš jų yra labai svarbi veikla

Taktiniai procesai. Tai padės jums įgyvendinti savo planą. Jiems labiau rūpi taktika, kuri bus taikoma siekiant iš tikrųjų atlikti užduotis, o ne tobulėjimas

Pagal detalumą

Išsami informacija reiškia proceso modelio detalumo lygį ir turi įtakos galimų gairių, paaiškinimų ir tolesnių veiksmų rūšiai. Šiurkšti specifikacija apriboja juos iki gana siauro lygio, o smulkus detalumas suteikia išsamesnę galimybę. Reikalingas detalumo lygis priklauso nuo konkrečios situacijos.

Projektų vadovui, klientų atstovui, vyresniajai ar viduriniajai vadovybei reikia gana apytiksliai aprašyti procesą, nes jie nori susidaryti supratimą apie savo sprendimų laiką, biudžetą ir išteklių planavimą. Priešingai, pirmenybę teiks programinės įrangos kūrėjai, vartotojai, testuotojai, analitikaiišsamus proceso modelis, kuriame kiekvienas elementas gali pateikti instrukcijas ir svarbias vykdymo priklausomybes.

Nors yra smulkiagrūdžių raštų pavadinimų, dauguma tradicinių procesų yra apytiksliai. Modeliai turi pateikti daug detalių.

Lankstumas

procesų požiūris į valdymo verslo procesų modeliavimą
procesų požiūris į valdymo verslo procesų modeliavimą

Tai dar vienas proceso modeliavimo metodas. Nustatyta, kad nors šie modeliai yra įpareigojantys, faktinėje praktikoje gali būti nukrypimų. Štai kodėl priėmimo sistema išsivystė taip, kad sistemos kūrimo metodai būtų tinkami konkrečioms organizacinėms situacijoms ir taip padidintų jų naudingumą.

Proceso požiūris į valdymą Verslo procesų modeliavimas gali būti organizuojamas įvairiu lankstumu nuo „žemo“iki „aukšto“. „Apatinėje“šio spektro dalyje slypi sunkūs metodai. Tuo tarpu „viršuje“yra modulinis dizainas. Standūs metodai yra visiškai iš anksto numatyti ir nepalieka mažai vietos prisitaikymui prie esamos situacijos. Kita vertus, modulines sistemas galima modifikuoti ir išplėsti, kad jos atitiktų konkrečią strategiją.

Galiausiai, metodo pasirinkimas ir pritaikymas kiekvienam projektui leidžia kurti metodus pagal skirtingus metodus ir pritaikyti juos pagal poreikius.

Metodų kokybė

Daugelyje esamų struktūrų, sukurtų siekiant suprasti savybes, linija tarp modeliavimo pobūdžio ir jų taikymo nėra nubrėžta. Šis pranešimasdėmesys bus skiriamas ir proceso modeliavimo metodų kokybei, ir modeliams, kad būtų aiškiai apibrėžtos šios dvi. Buvo sukurtos įvairios sistemos, padedančios suprasti savybes. Ši struktūra taip pat turi pranašumą, nes pateikia vienodą ir formalų modelio elemento aprašymą tuose pačiuose arba skirtinguose tipuose, naudojant tuos pačius modeliavimo būdus. Trumpai tariant, galima įvertinti ir produkto, ir proceso kokybę, kuri buvo apibrėžta anksčiau.

Ypatybės, susijusios su verslo procesų modeliavimo metodais:

  • Išraiškingumas: laipsnis, kuriuo tam tikra technika gali pažymėti bet kokio skaičiaus ir tipų programų prototipus.
  • Atsitiktinumas: laisvės laipsnis modeliuojant tą pačią zoną.
  • Priimtinumas: lygis, kuriuo tam tikra technika yra specialiai pritaikyta konkrečiai taikymo sričiai.
  • Aiškumas: dalyviams lengva suprasti, kaip viskas veikia.
  • Nuoseklumas: atskirų modeliavimo metodo submodelių nuoseklumo laipsnis.
  • Išsamumas: lygis, kuriuo prototipe pateikiamos visos būtinos domeno sąvokos.
  • Efektyvumas: kiek modeliavimo procese naudojami ištekliai, pvz., laikas ir žmonės.

Teigiama, kad DEMO modeliavimo metodų struktūros įvertinimas atskleidė Q-ME trūkumus. Viena iš jų yra ta, kad ji neapima kiekybiškai įvertinamos metrikos verslo modeliavimo metodo kokybei išreikšti, todėl sunku palyginti skirtingųjuda bendrame reitinge.

Taip pat yra sisteminis produktų pobūdžio matavimo metodas, žinomas kaip sudėtingumo metrika, kurį pasiūlė Rossi (1996). Šiems parametrams apskaičiuoti naudojami metamodelio metodai. Palyginti su Krogstie pasiūlyta sistema, matavimas labiau orientuotas į techninį lygį, o ne į atskirą modelį.

Autoriai (Cardoso, Mendling, Neuman ir Reijers, 2006) naudojo sudėtingumo metriką, kad įvertintų dizaino paprastumą ir suprantamumą. Tai patvirtina vėlesni Medlingo tyrimai. Jis teigė, kad nenaudojant kokybės metrikų, paprastas procesas gali būti sumodeliuotas sudėtingai ir netinkamai. Tai savo ruožtu sumažina aiškumą, didina priežiūros išlaidas ir galbūt neefektyvų atitinkamo proceso vykdymą.

Modelių kokybė

proceso požiūris į valdymo modeliavimą
proceso požiūris į valdymo modeliavimą

Ankstyviausiuose projektuose atsispindėjo proceso dinamika, o įgyvendinant buvo gauta praktinė galimybė, susijusi su atitinkamomis koncepcijomis, turimomis technologijomis, specifine aplinka, apribojimais ir pan.

Didžiulis modelių kokybės tyrimų atliktas, tačiau mažiau dėmesio skirta pačiam darbui. Šių klausimų negalima išsamiai įvertinti, tačiau praktiškai tam yra keturios pagrindinės gairės. Tai yra:

  • kokybiškos struktūros iš viršaus į apačią;
  • priešsrovės metrika;
  • empirinės apžvalgos;
  • pragmatiškos rekomendacijos.

Hommesas teigė, kad visas pagrindines modelių kokybės charakteristikas galima suskirstyti į 2 grupes pagal teisingumą ir naudingumą. Teisingumas svyruoja nuo atitikimo išdėstymui iki reiškinio, kuris modeliuojamas pagal jo sintaksines taisykles. Modeliavimas taip pat nepriklauso nuo tikslo.

Kadangi naudingumas gali būti vertinamas kaip modelis, Homms taip pat papildomai atskiria vidinį teisingumą (empirinę, sintaksinę ir semantinę kokybę) ir išorinį teisingumą (galiojimą).

Be to, platesnis požiūris turėtų būti paremtas semiotika, o ne lingvistika, kaip tai padarė Krogst, naudodamas „iš viršaus į apačią“sistemą, žinomą kaip SEQUAL. Ji apibrėžia keletą kokybės dimensijų, pagrįstų modelio, žinių perkėlimo, srities, modeliavimo kalbos ir mokymosi veiklos ryšiais.

Tačiau ši sistema nesuteikia būdo apibrėžti skirtingus kokybės lygius, tačiau yra plačiai naudojama verslo procesams atliekant empirinius testus. Remiantis ankstesniais Moody tyrimais, atliktais naudojant konceptualų modelį, nustatyti nauji kokybės lygiai.

Trys dizainai

  1. Sintaktika: įvertina, kiek modelis atitinka naudojamos modeliavimo kalbos gramatines taisykles.
  2. Semantinė: išsiaiškina, ar programa tiksliai atitinka vartotojo reikalavimus.
  3. Pragmatiškas: nurodo, ar modelis gali būti pakankamai suprantamas visoms modeliavimo proceso suinteresuotosioms šalims. Tai yra, ji turileiskite vertėjams jį naudoti pagal savo poreikius.

Nr. Būtent jie paskatino patobulinti struktūrą vėliau Krogstie atlikus tyrimus.

Dar trys kokybės aspektai

proceso požiūris į valdymą
proceso požiūris į valdymą
  1. Fizinis: ar išorinis modelis yra pastovus ir prieinamas auditorijai, kad jį suprastų.
  2. Empirinis: ar programa sumodeliuota pagal nustatytas tos kalbos taisykles.
  3. Socialinis: išsiaiškina, ar yra susitarimų tarp suinteresuotųjų šalių modeliavimo srityje.

Taigi, mes apsvarstėme proceso modeliavimo kategoriją. Išanalizavome šiandien žinomus metodus ir etapus.

Rekomenduojamas: