Kokybės vadyba – tai sritis, kurioje kuriamos priemonės ir analizuojamos procesui įtakos turinčios procedūros. Proceso metu sukuriamos paslaugos arba produktai, kuriais siekiama užtikrinti aukštos kokybės našumą įgyvendinant kokybės kontrolės ir sprendimų priėmimo veiklą.
Problemos aktualumas
Aktualus kokybės vadybos klausimas. Susidomėjimo šiuo klausimu augimą lemia Rusijos įstojimas į PPO. Esami konkurencingumo rodikliai mūsų šalyje, taip pat produktų kokybė tokio didelio masto organizacijai kaip Pasaulio prekybos organizacija yra nepakankami.
Kaip žinote, kokybė yra kiekvienos įmonės struktūros ir padalinio tiesioginių pareigų vykdymo pasekmė. Specialybė „Vadybakokybė nagrinėja tokį klausimą kaip aukštos kokybės produktų gamyba, o tai savo ruožtu gerina gyventojų gyvenimo lygį. Atitinkamai kokybės valdymas yra ekonominė ir vidaus politinė problema Nr. 1.
Spręstinų užduočių sritis
Už kokybės valdymą atsakingoje srityje dirbantys specialistai turėtų sugebėti išspręsti tokias užduotis kaip:
- techninių ir ekonominių sprendimų, kuriais siekiama stabilios ir efektyvios gamybos ekonomikoje, kūrimas;
- kokybės vadybos sistemos formavimas organizacijoje;
- vadybos sistemų sertifikavimo ir audito organizavimas;
- kokybiško trijų šalių – verslo, valdžios ir švietimo – bendradarbiavimo organizavimas.
Kokybės vadybos specialybė yra specifinė, nes mokymų metu studentai įgyja žinių, leidžiančių pasiekti tokią gaminio kokybę, kuri atitiks vakarietiškus standartus:
- ISO 9000 kokybės valdymo standartai.
- ISO 14000 – aplinkos kokybės valdymas.
- MRPII ir ERP – metodikos.
Be to, atitinkamą išsilavinimą įgiję studentai įvaldo šiuolaikinio lygio kokybės kontrolės metodus ir priemones, įvaldo modernias grafines programas, skirtas projektavimui, studijų duomenų bazėms, metrologijai, sertifikavimui ir standartizavimui.
Gauta informacija leidžia absolventui pačiam taikytis įvairiose organizacijose.
Gautos žinios
Mokymosi proceso metu specialybė „Kokybės vadyba“suteikia studentams žinių ir įgūdžių, kurie vėliau pravers darbe. Mokymų metu vykstantys teoriniai, taip pat praktiniai užsiėmimai imituoja situacijas, kurios pasitaiko realybėje. Siekiant išvengti sunkumų darbe, suteikiamos žinios įvairiose srityse.
Mokymas:
- analizuokite produktų ir paslaugų rinką;
- išsiaiškinkite organizacijoje egzistuojančias problemas;
- parengti būtinas priemones, skirtas mažinti medžiagų suvartojimą, mažinti darbo intensyvumo lygį, taip pat didinti darbo našumą;
- išanalizuokite, kodėl gaminami nekokybiški ir nekokybiški gaminiai, ir parengti būtinas priemones, siekiant jų išvengti;
- patikrinti teikiamų paslaugų kokybę;
- kurti geresnius kokybės kontrolės metodus;
- gerinti produktų, procesų ir paslaugų kokybę;
- dalyvauti organizacijos testavimo procedūrose;
- imkitės veiksmų, kad procesai taptų ekologiškesni ir saugesni;
- kurti naujas organizacijos valdymo sistemas ir užtikrinti jų funkcionavimą;
- kurti ir įgyvendinti verslo planus;
- tvarkytiinformacijos ir medžiagų srautai gamyboje ir teikiant paslaugas;
- saugokite įmonės įrašus;
- pasirinkti darbuotojus, juos apmokyti ir atestuoti, tobulėti profesionaliai ir asmeniškai;
- profesionaliai valdyti personalą;
- susidoroti su naujų informacinių technologijų sistemų, skirtų automatizuotam valdymui ir projektavimui gamyboje, įdiegimu;
- užtikrinti reikiamą informacijos apsaugą;
- laisvai kalbėkite užsienio kalba.
Verta pažymėti, kad studentai, pakankamai mokantys užsienio kalbą, įstoja į fakultetą įgiję kokybės vadybos diplomą. Taip yra dėl to, kad kokybės vadybos sistemos yra įsišaknijusios Vakaruose, o norint diegti naujas technologijas, didžioji dalis literatūros turi būti skaitoma originalo kalba – anglų arba vokiečių.
Studijų dalykai
Specialybė "Kokybės vadyba" suteikia platų išsilavinimą. Studijų metu įgytas žinias galima pritaikyti įvairiose srityse. Absolventai, įgiję šią specialybę, yra paklausūs įmonėse, nes studentiško gyvenimo metu naršo įvairius klausimus.
Siekdami tapti aukštos kvalifikacijos specialistais, studentai imasi dalykų:
- kokybės auditas;
- rinkodara;
- informacinės technologijos kokybės valdymo ir informacijos saugumo srityje;
- metrologija, standartizavimas ir sertifikavimas;
- technologija ir produktų bei paslaugų gamybos organizavimas;
- bendras valdymaskokybė;
- finansų ir valdymo apskaita;
- procesų valdymas;
- personalo valdymas;
- organizacijos ekonominis valdymas.
Techninis reglamentas
Yra kokybės vadybos atšaka, kuri yra siauresnė nei bendroji sritis. Specialybė „Techninis reguliavimas ir kokybės valdymas“labiau siejama su fiziniu gaminių ar teikiamų paslaugų kokybės tyrimu.
Standartizacijos technikas yra kvalifikuotas asmuo, atliekantis laboratorinius tyrimus ir bandymus. Jis registruoja laboratorinės įrangos ir prietaisų rodmenis, kontroliuoja sanitarinius ir higieninius rodiklius, dirba su normine ir technine dokumentacija.
Reikalingos žinios
Rusijos Federacijoje 2016 m. kovo 1 d. Nr. 41273 buvo įregistruotas įsakymas, pagal kurį buvo patvirtintas federalinis aukštojo mokslo standartas „bakalauro“lygiu. Kodas 27.03.02, specialybė - kokybės vadyba.
Šis įstatymas nustato būtinų žinių, kurias mokiniai gaus, sąrašą.
Už kokybišką darbą mokiniai bus apmokyti:
- pagrindiniai produktų ar paslaugų, produktų gyvavimo ciklo etapai;
- pagrindiniai požiūriai į kokybės valdymą;
- pagrindinės kokybės valdymo priemonės;
- teisės aktų pagrindai vartotojų apsaugos, aplinkosaugos, darbo apsaugos klausimais;
- informacinės technologijos užtikrinant kokybę;
- tarptautiniai kokybės užtikrinimo sistemos standartai;
- kokybės sistemų tyrimo, valdymo, planavimo ir audito metodai;
- į problemas orientuoti kokybės užtikrinimo procesų analizės, sintezės ir optimizavimo metodai;
- kūrimo principai ir metodai bei dokumentacijos naudojimo taisyklės gaminių, procesų ir paslaugų kokybės užtikrinimo klausimais.
Absolventai, įgiję šią specialybę, yra pasirengę dirbti šiose srityse:
- organizacinis ir vadybinis;
- dizainas ir inžinerija;
- gamyba ir technologija,
- gamyba ir dizainas.
Užimtumas
Baigęs mokslus, kokybės vadybos diplomą įgijęs absolventas klausia, kur dirbti? Tokie specializuoti specialistai yra paklausūs viešajame sektoriuje, socialinėse-ekonominėse organizacijose, paslaugų ir buities, logistikos, ekologijos, statybos srityse. Galite dirbti pagal savo specialybę tapę kokybės kontrolės ir kokybės valdymo specialistu, kokybės auditoriumi arba ekspertu, atstovaujančiu sertifikavimo įstaigoms.
Ateities didžiosios programos
Gavus „Kokybės vadybos“specialybę, su kuo dirbti? Yra daug įdarbinimo krypčių.
Dažniausiai paplitusi sritis gamyboje, kur dirbtigalite:
- kokybės valdiklis;
- metrologas;
- produkto apdorojimo kokybės valdiklis;
- raštininkas;
- cheminės analizės laborantė;
- patikėtinis;
- technologas-technologas;
- kokybės technikas.
Išstudijavus "Kokybės vadybos" specialybę, kur dirbti? Privačiose ir valstybinėse organizacijose, gamyboje.
Specialūs privalumai
Universitetai specialybę „Kokybės vadyba“vertina kaip vieną populiariausių. Aukštos kvalifikacijos specialistų poreikis didelis, paklausa darbo rinkoje auga, o darbo užmokestis, priklausomai nuo verslo savybių, profesionalumo ir požiūrio į pasirinktą profesiją, didelis.
Gavus specialybę „Kokybės vadyba“, kam ir kur dirbti, tampa aišku, kad tokie klausimai retai kyla. Kvalifikuoti šios srities darbuotojai dažnai sulaukia pasiūlymų net studijų universitete etapuose, o gavę trokštamą pažymėjimą iškart siunčiami į savo darbovietę.
