Nuo senų senovės žmonės naudojo įvairių tipų laiškus, kad dalintųsi informacija su savo rūšimi. Tokių pranešimų archeologai aptiko ant molinių lentelių, beržo žievės gabalėlių ar ant pergamento. Tai aiškus patvirtinimas, kad žmogus visada stengėsi savo mintis ir siekius išreikšti rašydamas.
Termino apibrėžimas
Viena iš žmonių bendravimo formų naudojant kalbos konstrukcijas yra kalbos veikla. Tai reiškia kai kurias žmogaus pastangas, kuriomis siekiama konkretaus tikslo. Tuo pačiu metu kalbos veikla yra tokia, kaip kalbėjimas, skaitymas, vertimas, rašymas ir kt. Visi jie yra žmonių bendravimo priemonės.
Rašymas kaip kalbos veiklos rūšis yra pagalbinė ženklų sistema. Jis naudojamas garso kalbai taisyti. Tačiau tuo pat metu rašymas yra nepriklausoma komunikacijos sistema, turinti daugybę funkcijų, būdingų tik jai. Be kalbos veiklos fiksavimo, tai suteikia žmonijai galimybę įgyti žiniųankstesnes kartas ir išplėsti komunikacijos sritį. Kitaip tariant, rašymas sujungia žmones, kai nėra galimybės tiesiogiai bendrauti dėl jų atsiskyrimo laike ar erdvėje.
Šiek tiek kitaip šį terminą interpretavo XVIII amžiaus rusų literatūrinė kalba. Tais laikais žodis „laiškas“, be pašto siuntos su tekstu popieriuje, reiškė ir autorių parašytą esė ar kūrinį. Šis terminas buvo aiškinamas atsižvelgiant į tuo metu įvykusią reikšmingą lenkų kalbos įtaką rusų kalbai.
Šiandien laiškas išlaikė pagrindinę funkciją – informaciją. Tačiau tam tikros žinutės perdavimo būdų sąrašas gerokai išsiplėtė. Taigi, šiandien laiškus galima gauti el. paštu, taip pat naudojant įvairius daugialypės terpės elementus (nuotraukas, garso ar vaizdo klipus).
Pranešimų klasifikacija
Šiandien yra įvairių raidžių tipų. Visų pirma, jie skirstomi į popierinius, kurie yra tradiciniai, ir elektroninius.
Pirmojo tipo laiškai – kitokio pobūdžio korespondencija, užklijuota voke. Tokie pranešimai siunčiami ilgą kelią nuo siuntėjo iki adresato.
Įvairių tipų el. laiškai, perduodami naudojant šiuolaikines komunikacijos priemones (el. paštu, pokalbiais, vaizdo įrašais ir kt.), iš esmės nesiskiria nuo tradicinių. Jie, kaip ir jų pirmtakai, turi siuntėjo ir gavėjo adresus, pagrindinį informacinį tekstą,parašas, data ir pan. Tačiau elektroninės laiškų formos yra ypatinga komunikacijos priemonė. Jų pagalba žmonės gali bendrauti dialogo režimu, telekonferencijose ir pan. Kitaip tariant, el. paštas suteikia žmonijai puikių galimybių, per kelias sekundes perduodamas bet kokią informaciją paspaudus vieną įvesties mygtuką.
Yra ir kita klasifikacija, pagal kurią pagrindiniai raidžių tipai yra tokie:
- Draugiškas. Jie parašyti žmonėms, kuriuos jie pažįsta, kurie paprastai gyvena kitoje vietovėje.
- Meilė. Juos rašo šiuolaikiniame pasaulyje dar neišmirę romantikai. Tokie jausmų perpildyti laiškai, kaip ir senais laikais, ir toliau skrenda iš namų į namus, kirsdami regionų, šalių ir žemynų sienas.
- Reklama. Jų pagrindinis tikslas yra susijęs su pardavimu. Šiandien Rusijoje tokie laiškai tik pradeda populiarėti, didėja ir kasmet tobulėja. Tai gali apimti įvairius komercinius pasiūlymus, reklaminius skelbimus ir kt.
- Verslas. Tai yra laiškai, skirti klientams ir partneriams, pareigūnams ir pareigūnams. Tokios korespondencijos siuntimas yra griežtai kontroliuojamas. Laiškas turi pasiekti adresatą laiku, kad jis būtų informuotas apie svarbią informaciją.
Yra ir kitų tipų pranešimų. Taigi, yra laiškų, kurie pridedami prie gyvenimo aprašymo, siunčiami į konsulatą, redakciją, ambasadą, taip pat techninės pagalbos tarnybai.
Reikia verslo korespondencijos
Rašydamas oficialų laišką žmogus vargu ar tai padarysgalvoja apie tai, kad jo dizaino ir pateikimo būdai buvo šlifuoti per daugelį amžių. Verslo žinutės, kaip ir seniau, yra esminė įvairių institucijų komunikacijos priemonė. Tuo pačiu metu jie visi turi vieną apibendrintą pavadinimą – „oficialią raidę“. Ši sąvoka apima įvairaus turinio dokumentus, parengtus pagal esamą GOST ir išsiųstus faksu, paštu ar kitu būdu. Tokio susirašinėjimo tekstas turi būti teisingas, raštingas ir tikslus. Nuo to tiesiogiai priklausys vieno ar kito klausimo sprendimas, taigi ir visos įmonės sėkmė.
Verslo susirašinėjimo istorija
Kolekcijos („laiškai“) su dokumentų pavyzdžiais pradėtos kaupti Rusijoje XVIII amžiaus pradžioje. Šių leidinių pirmtakai buvo „formos“, kurios Vakaruose buvo naudojamos jau VII amžiuje.
Tiek šiuose, tiek kituose kataloguose buvo aprašyti dokumentų duomenys, taip pat jų konkreti seka. Tai buvo originalios improvizuotos raštininkams skirtos kolekcijos. Iš jų buvo galima pasisemti informacijos apie dokumento struktūrą, taip pat susipažinti su šabloniniais posakių ir frazių rinkiniais, kurie buvo neatsiejama tarnybinio etiketo dalis.
Vienas iš „raidžių“tipų buvo „pavadinimas“. Šioje kolekcijoje buvo informacijos, kaip parašyti visą karališkąjį titulą.
Taip pat buvo keliami reikalavimai raštininko rašysenai, taip pat popieriaus spalvai ir kokybei. Visa korespondencija buvo išsiųstavokai, kurie buvo užklijuoti sandarinimo vašku arba plokštelėmis.
TSRS gyvavimo metais carinėje Rusijoje perimtas verslo rašymo žanras buvo tiesiog atmestas kaip praeities reliktas. Sovietų valdžia neįvertino verslo susirašinėjimo svarbos. Be to, konkurencijos ir laisvo verslo trūkumas atėmė iškalbos poreikį ir įtikinamų argumentų partneriui pradėti bendradarbiavimą.
Verslo laiškų tipai
Šiuo metu nei viena organizacija neapsieina be oficialaus susirašinėjimo. Oficiali korespondencija naudojama daugeliui operatyvinių klausimų, kylančių komercinėje ir vadybinėje veikloje, spręsti.
Bet koks verslo laiškas yra ne kas kita, kaip protokolinio pobūdžio informacinis pranešimas. Štai kodėl tokia korespondencija yra registruojama, o žodinis bendravimas su partneriais nepanaikina būtinybės siųsti ją paštu.
Yra įvairių tipų paslaugų laiškų. Be to, jų klasifikacija priklauso nuo joms būdingų savybių. Taigi, paskirkite:
- Oficialūs laiškai, į kuriuos reikia atsakyti. Tai yra prašymo laiškai, klausimų laiškai, apeliaciniai laiškai ir kt.
- Verslo korespondencija, kuriai nereikia atsakyti. Tai apima įspėjamuosius, priminimo laiškus ir kt.
Verslo korespondencija taip pat gali būti klasifikuojama pagal struktūrinius požymius. Pagal juos yra tokie paslaugų laiškų tipai kaip standartiniai ir ad hoc. Pirmosios iš jų skirtos problemoms, susijusioms su įprastomis ekonominėmis ir teisinėmis situacijomis, spręsti. Informacija tokiame pranešime pateikiama standartinio tipo sintaksinių konstrukcijų forma. Nereglamentuojamuose dalykiniuose laiškuose yra formalus-loginis autoriaus pasakojimas, parašytas laikantis priimto etiketo.
Teminis oficialaus susirašinėjimo bruožas skiria dalykinį ir komercinį susirašinėjimą. Taigi, yra raštų apie teisines, ūkines, finansines ir kitas įmonės veiklos formas. Jie priskiriami verslo korespondencijai. Jei laiško tekste yra pardavimo ar logistikos problemų, jis laikomas komerciniu.
Pagal adresato požymius dalykinė korespondencija skirstoma į žiedinę ir paprastąją. Antrojo tipo raidės skiriasi tuo, kad tas pats tekstas siunčiamas iš vieno š altinio į kelis adresus.
Taip pat yra vieno aspekto ir kelių aspektų verslo korespondencija. Pirmasis iš šių dviejų tipų sprendžia tik vieną problemą ar problemą. Daugiamatis tekstas vienu metu paryškina kelias kryptis (pranešimus, pasiūlymus, prašymus).
Verslo laiškų kūrimas
Visoje oficialioje korespondencijoje yra keli struktūriniai elementai. Pačiame lapo viršuje yra antraštės sritis. Kairėje jos dalyje dedamas kampinis įmonės antspaudas, nurodantis įmonės pavadinimą, pašto ir kitus rekvizitus. Čia taip pat nurodomas siunčiamo dokumento numeris ir registracijos data.
Šiek tiek žemiau šio kampinio antspaudo yra laiško teksto pavadinimas, o po to seka pats tekstas. Rašant tokį dokumentą reikia laikytis šių taisyklių:
- tekste turėtų būti nagrinėjama viena arba kelios susijusios problemos;
- pirmoje teksto dalyje turi būti nurodyta jo parašymo priežastis, o antroje - pasiūlymai, išvados, sprendimai ir pan.;
- korespondencija turi būti dedama ant A5 arba A4 formato lapų;
- jei yra paraiškų, jos nurodomos po pagrindiniu tekstu.
Apačioje yra parašo sritis. Čia nurodoma dokumentą pasirašiusio asmens pareigos, pavardė ir inicialai.
Jei reikia rašyti įvairaus tipo laiškus anglų, vokiečių ir kitomis kalbomis, tai juos rengiant reikia atsižvelgti į šalies partnerės oficialių laiškų sudarymo ypatumus. Taigi skirtingose valstijose galioja atskiros datų, adresų ir kitų konkrečių punktų rašymo taisyklės.
El. laiškų rašymo taisyklės
Šiandien daugybės naujienlaiškių ir tinklaraščių autoriai stengiasi palaikyti ryšį su savo skaitytojais, reguliariai siųsdami jiems laiškus su naudingais patarimais. Tačiau šiuo atveju galioja tam tikros platinimo taisyklės, kurių žmogus tiesiog nenori matyti savo kompiuteryje.
Neįprasta klasifikacija
Yra 5 el. laiškų tipai, kurių neturėtumėte persiųsti savo auditorijai. Tai apima:
- „Laiškai-lapai“, užimantys daugiau nei vieno monitoriaus ekrano vietą.
- "Raidės-zadolbashki“, siunčiama nuolat.
- „Rekomendacijos laiškai“, kuriuose autorius pataria „perskaityti“ką nors naudingo. Norėdami gauti tokią informaciją, skaitytojas seka nuorodą ir ten mato kitą pamoką ar mokymą. Šis patrauklumas išorinei svetainei greitai mažina pradinės auditorijos dydį.
- „Partizanų laiškai“, kuriuos įvairių adresų sąrašų autorius siunčia tai pačiai klientų bazei.
- „Baugių laiškai“. Tai apima susirašinėjimą, kuris atrodo negražiai, kai pasiekiate el. paštą iš mobiliojo telefono ar planšetinio kompiuterio. Štai kodėl, rengdami bet kokį tekstą, turite įsitikinti, kad jis bus vienodai gerai skaitomas iš įvairių įrenginių.
Rašymas žmogaus vystymosi procese
Pagrindines grafinių simbolių perkėlimo į popierių sąvokas žmonės pradeda mokytis būdami mokyklinio amžiaus. Būtent šiais metais rašymas kaip veikla įgauna ypatingą reikšmę. Noras aiškiai ir greitai atspindėti savo mintis popieriuje rodo, kad žmogus tobulina savo raštingumą. Be to, daugelis psichologų atkreipia dėmesį į tai, kad kalbos, perkeltos į popierių, originalumas slypi tame, kad tai ne tik pirštų ir rankų įprotis. Rašymas yra aktyvios pažintinės veiklos priemonė, o jo įsisavinimas glaudžiai susijęs su asmenybės formavimosi procesu.
Laiškas pradinei mokyklai
Vaikai nuo pirmos klasės pradeda susipažinti su nuostabiu kalbos rodymo popieriuje pasauliu. Tai darydami mokiniai pradeda suprasti, kad yra įvairių tipųlaiškus. Mokytojo pamokos šia tema santraukoje turi būti nurodyti pamokos tikslai. Juos sudaro vaikų supažindinimas su rašymo žanru, nuoseklios kalbos, rašybos budrumo, kalbos, klausos ir regos atminties, smulkiosios motorikos ir emocinės sferos ugdymas.
Šioje pamokoje mokytojas paaiškina savo mokiniams rašymo vaidmenį žmonių gyvenime. Tai leidžia ugdyti moksleivių komunikacines savybes. Vaikuose ugdomas kolektyvizmas, kaupiama pirminė laiškų mąstymo, kūrimo ir rašymo patirtis.
Neįprastas rašinys
Vidurinės mokyklos rusų kalbos ir literatūros pamokose kartais pasiūloma labai įdomi užduotis. Mokytojas kviečia vaikus parašyti esė laiško forma. Naudojant tokį epistolinį žanrą, galima išvengti formuliškų frazių ir griežtų rėmų. Tuo pačiu metu studentui suteikiama galimybė paleisti savo vaizduotę, neperžengiant tam tikros temos.
Žinoma, rašymas yra visų pirma minties laisvė. Tačiau prieš rengiant šį rašinį nepakenks apgalvoti jo planą. Tai leis aiškiai išdėstyti savo mintis ant popieriaus ir nesusipainioti pateiktose tezėse. Toks laiškas taps aiškus ne tik tam žmogui, kuriam jis skirtas. Bet kuris skaitytojas supras pagrindinę jo mintį.
Mokymai specialiosiose mokyklose
Vaikams, sergantiems tam tikromis ligomis, mūsų šalyje kuriamos specialios įvairaus tipo ugdymo įstaigos (nuo 1 iki 8). Pagrindinis jų tikslasrengia mokinius pilnametystėje.
Sunkiausia yra mokymas 8-ojo tipo mokyklose. Čia priimami protiškai atsilikę vaikai. Pirmajame mokymo etape mokytojas turi suformuoti pradinius skaitymo ir grafinio garsų atvaizdavimo įgūdžius. Rašymas (1 klasė, 8 mokyklos tipas) tokiems mokiniams yra sintezės ir garsinių raidžių analizės formavimo pagrindas. Pirmokai dirba su žodžiais ir skiemenimis, trumpais tekstais, taip pat paprasčiausių tipų sakiniais.
Pagrindinis tokių mokyklų tikslas – išmokyti vaikus skaityti ir rašyti, taip pat orientuotis socialinėse sąlygose.
